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2018년 기업호감지수(CFI) 조사

대한상공회의소 2019.01.21

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대한상공회의소는 본 보고서에서 전국 성인남녀 1,000명을 대상으로 실시한 ‘2018년 기업호감지수’(CFI: Corporate Favorite Index) 조사' 결과를 발표하였다.

- 기업호감지수(CFI)는 50점을 넘으면 기업을 긍정적으로 평가하는 답변이 더 많은 것이고, 50점 미만이면 그 반대임. <점수환산 : 매우 긍정적 100점, 다소 긍정적 75점, 중립 50점, 다소 부정적 25점, 매우 부정적 0점. 이하 점수환산 방법 동일>

- 기업호감지수는 2016년 47.6점에서 2017년 55.8점으로 상승한 뒤, 2018년 53.9점으로 다시 하락했음.

- 기업규모별로는 대기업과 중소기업의 호감도가 모두 하락했음. 대기업 호감도는 1년 전보다 3.2점이 하락한 49.0점으로, 기준치를 하회했음. 중소기업 호감도는 58.4점을 기록해 전년도보다 1점 하락했음.

- 각 부분별 호감도 지수를 살펴보면 ‘기업의 경제적 기여’ 점수는 62.8점으로 전년 대비 2.5점 떨어졌고, ‘사회적 공헌’은 46.9점, ‘규범·윤리 준수’는 44.2점을 기록해 전년과 큰 차이가 없었음.

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