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숨은보험금 찾아주기 추진 실적(‘18.6월말 기준) 및 숨은보험금 조회시스템[내보험 찾아줌(ZOOM)] 개선방향

금융위원회 금융서비스국 보험과2018.08.026p보도자료

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금융위원회는 「숨은보험금 찾아주기 추진 실적(‘18.6월말 기준) 및 숨은보험금 조회시스템[내보험 찾아줌(ZOOM)] 개선방향」을 8.1.(수) 발표하였다.

- (숨은보험금 찾아주기 추진실적) 숨은보험금 통합 조회서비스[내보험 찾아줌(ZOOM)]가 개시된 ‘17.12.18일부터 ’18.6월말까지 보험소비자들이 찾아간 숨은보험금 규모는 약 2조 1,426억원/187만건임.

- 같은 기간중 474만명이 시스템을 이용하였고, 최근에도 일평균 0.9~1만명이 조회서비스를 꾸준히 이용하였음.

- (향후 계획) 올해 하반기중 숨은보험금 조회시스템을 통해서 보다 손쉽게 숨은보험금을 청구할 수 있도록 시스템 업그레이드를 추진할 계획임.

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