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광군제·블랙 프라이데이 등 앞두고 해외직구 유의사항 안내

관세청2018.11.098p보도자료

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관세청은 한국소비자원이 중국의 광군제, 미국의 블랙 프라이데이 등 대규모 행사 기간 중 해외직구가 활발해지며 그에 따른 소비자 피해도 늘어날 것으로 예상된다며 이같이 소비자 주의를 당부하고 피해 대처요령도 소개했다고 11.9.(금) 밝혔다.

- 관세청에 따르면, 전자상거래의 발달로 해외 직구가 하나의 소비 패턴으로 자리 잡으면서 해외직구 반입건수*가 매년 30% 이상 크게 증가하고 있으며 광군제(중국, 11.11), 블랙프라이데이(미국, 11.23) 등 대규모 할인행사의 영향으로 연말 직구 반입량*은 더욱 증가할 것으로 예상됨.

- 이와 관련, 한국소비자원이 해외직구 관련 소비자 불만을 분석한 결과, 2018년 1월부터 9월까지 총 8,781건이 접수돼 지난 해 같은 기간(6,637건)에 비해 32.3% 증가한 것으로 나타났음.

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