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과기정통부, ‘2019 인터넷이용실태조사’ 결과 발표
과학기술정보통신부 정보통신정책실 정보통신정책관 디지털신산업제도과 2020.02.27 16p 정책해설자료
과학기술정보통신부는 국내 가구와 개인의 ▲인터넷 이용환경 및 이용률 ▲이용행태 ▲주요 서비스 활용을 조사한「2019 인터넷이용실태조사」결과를 2.26.(수) 발표하였다.

- (이용환경) 가구 인터넷 접속률은 99.7%(0.2%p↑)로 거의 모든 가구에서 인터넷을 접속하고, 접속 가구는 와이파이(100%), 모바일 인터넷(99.9%) 등 무선방식을 통해 주로 접속하는 것으로 나타남.

- (이용률) 국민 인터넷이용률은 91.8%(0.3%p↑)로 소폭 상승하였고, 여성(0.5%p↑)이 남성(전년 동일)보다 높은 상승률을 보여, ’15년 이후 성별 이용률 격차가 감소하였음.

- (이용행태) 우리나라 국민은 주 평균 17.4시간(0.9시간↑), 하루에 1회 이상(93.9%, 1.4%p↓) 이용하고, 소통을 위한 커뮤니케이션(95.4%), 정보수집(94%), 게임·영화 등 여가활동(94%) 등이 주요 목적인 것으로 나타남.

- (주요 서비스 활용) 국민의 81.2%가 동영상서비스를 이용(매일 이용자도 73.7%)하고, AI 음성인식 서비스는 이용 초기단계이나 의미있는 이용률인 25.2%를 기록했으며, 인터넷쇼핑과 인터넷뱅킹 이용률은 각각 64.1%와 64.9%로 확인됨.

<별첨> ‘19년 인터넷 이용실태조사 주요지표
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