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코로나19 확산이 최근 주요국 지급수단에 미친 영향
한국은행 금융결제국 결제연구팀 2020.04.06 8p 보도자료
한국은행은 코로나19 확산이 최근 주요국의 현금, 비대면·비접촉결제 등의 지급수단에 미치고 있는 영향을 모니터링하여 4.6.(월) 발표하였다.

- (현금 사용 감소) 영국 등 일부 국가의 경우 현금 사용에 따른 바이러스 전파 가능성, 사회적 거리두기(여행·외출 자제 및 재택근무), 영업점 봉쇄 등의 영향으로 현금 사용이 감소함.

- (현금에 대한 정책당국의 엇갈린 대응) 영국 등 일부 중앙은행은 지폐를 통한 감염 가능성을 낮게 보고 현금 사용을 장려하고 있는 반면, 인도 중앙은행 등은 현금 사용을 제한하는 등 국가별 대응은 엇갈리는 모습을 보임.

- (비대면·비접촉결제 증가) 코로나19 확산 이후 지급수단의 안전성에 대한 경각심, 온라인 소비 증가 등으로 비대면·비접촉결제가 확대되는 모습으로 나타남.

- (모바일결제 앱을 활용한 서비스 확대) 일부 국가의 경우 기존의 지급결제 서비스 외에도 모바일결제 앱을 이용한 다양한 서비스 제공을 시도함.

- (디지털 혁신 저해요인) 코로나19 확산으로 인한 경기침체 시 디지털 혁신이 지연될 것이라는 전망과 함께 디지털 소외 계층에 대한 우려도 제기되고 있음.
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