국제특급우편물 전산종적조회서비스 확대

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정보통신부 국제우편과 750-2231

정보통신부에서는 1996년 8월 22일부터 국제특급우편물에 대한 전산종적조

회서비스를 종전 9개 국가에서 13개 국가로 확대 시행한다.

이번에 확대 시행하는 국가는 벨기에, 이탈리아, 노르웨이, 포르투갈의 4개

국가이며, 작년 7월 1일부터 시행하고 있는 일본, 미국, 싱가폴, 덴마크,

뉴질랜드, 대만, 영국, 스위스, 호주와 합하면 전산종적조회서비스가 가능

한 국가는 모두 13개국이 된다.

국제특급우편(EMS)은 긴급한 무역서류나 상품견본 등을 전세계 112개 국가

로 2-4일내에 배달하는 최고급 우편서비스이며,

전산종적조회서비스란 우편물에 표시된 바코드번호를 취급과정마다 컴퓨터

에 입력.관리함으로써 발송인의 배달여부확인 의뢰에 대하여 컴퓨터조회를

통하여 즉시 우편물의 현 위치를 안내하는 서비스를 말하는 것으로서,

예를 들면, 서울 중앙우체국에서 일본 도쿄에 사는 친지에게 국제특급우편

물을 보냈다고 하면, 광화문우체국 접수창구 --> 서울국제우체국 --> 도쿄

국제우체국 --> 도쿄배달우체국 --> 수취인에 이르기까지 각 단계마다 국제

특급우편물에 표시된 바코드번호를 전산 입력하고, 이 입력자료를 국제전산

망을 통하여 일본으로부터 제공받아 우리나라의 우편전산망에 보관.관리하

도록 되어 있어, 자기가 보낸 우편물이 현재 어디에 알고 싶을 경우 접수우

체국에 물어보면 컴퓨터에 의한 조회에 의거 즉시 우편물의 현 위치를 확인

할 수 있다.

만약 도쿄에 사는 친지가 집에 없어 배달되지 않았을 경우, 그 사유도 알

수 있으며, 배달이 되었을 경우에는 배달된 날짜와 시간까지도 확인할 수

있다.

이러한 전산종적조회서비스는 국내의 우편전산망과 만국우편연합(UPU)의 전

산망이 작년 7월 1일부터 연결됨으로써 가능하게 되었고, 앞으로도 상대국

가와의 협의를 거쳐 서비스가능 국가를 점차 확대해 나갈 예정이며, 금년중

에는 20개 국가로 늘려나갈 계획이다.

아울러 정보통신부에서는 국제특급우편물 뿐만 아니라 국제등기 및 국제소

포우편물에 대한 전산종적조회서비스도 내년부터 연차적으로 확대 실시할

방침이다.