공기업 외부위탁(Outsourcing) 확대

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기획예산처 공공1팀 3496-5053

□ 기획예산처는

ㅇ [2차 공기업 민영화 및 경영혁신 계획]에 따라

공기업 경영의 효율화를 촉진하기 위하여 공기업별로 외부위탁 대상사업을

발굴하여 추진하여 왔음

□ 외부위탁(Outsourcing)의 목적은

ㅇ 주변업무를 외주화함으로써 핵심역량(Core competence)을 강화하는데 자원을

집중하여 조직의 업무가치를 극대화하는데 있음

* 핵심역량(core competence)이란 기업의 경쟁기반을 이루고 기업성장에 있어서

견인차 역할을 할 수 있는 기업 특유의 기술, 지식, 능력 등의 집합체를 지칭

ㅇ 외부위탁의 기대효과로는

- 관리비용절감 등을 통한 재무구조 건전화

- 경기변동 등 경제환경 변화에 신속히 대응할 수

있는 조직의 유연성 제고

- 인적·재무자산의 효율적 활용으로 관리능력 제고

□ 특히, 금년에는

ㅇ 공기업의 일하는 방식과 운영시스템을 개혁하고,

나아가 공기업의 체질을 근본적으로 개선시키기 위하여

ㅇ 종래 청소·경비 등 단순업무 중심으로 이루어진

외부위탁 대상업무를 전산시스템 운영, 홍보·전시,

정보관리 등 사업관련 분야로 확대 추진

- 기존에 사옥관리, 구내식당, 배달·창고업무 등 60개 업무 외부위탁 추진

- 금년에 한국통신의 전보 배달업무, 도로공사의 통행료 징수업무,

주택·토지공사의 전산업무, 한전기술(주)의 CAD 업무 등 69개 업무를

추가발굴하여 외부위탁 추진

□ 주요 외부위탁 추진계획을 정리하면

ㅇ 한국전기통신공사 : 전보 배달업무, 연수원 운영업무, 경비업무, 홍보업무

ㅇ 한국관광공사 : 관광종사원 재교육사업, 면세점 창고·경비·청소업무,

관광기념품·토산품 육성사업, 외래객 실태조사 업무, 전화교환업무

ㅇ 대한주택공사 : 견본주택 운영, 분양주택 광고, 전산업무

ㅇ 한국도로공사 : 통행료 징수업무, 도로유지보수업무, SI 유지관리 등 전산업무

ㅇ 한국수자원공사 : 수도사업장 운영, 시스템 유지관리 등 전산업무

ㅇ 인천국제공항공사 : 건축설비시설 유지보수, 정보통신 운영, 전력유지 보수,

공항관리, 터미널 운영, 경비업무, 환경관리센타 운영

ㅇ 한국전력기술(주) (한전 자회사) : 콘크리트 시험/측량 업무, 제작기기

품질검사, 설계업무, CAD 업무

□ 외부위탁은

ㅇ 수탁업체의 입장에서는 동일 서비스를 여러기관에

제공함으로써 규모의 경제를 실현하고

ㅇ 공기업(위탁업체)의 입장에서는 인력·시설의 축소

운용으로 관리비용이 절감되는 등 비용절감효과 발생

□ 공기업은 총 69개 업무를 추가 외부위탁함으로써

전체적으로 1,064억원의 비용절감효과가 기대됨

ㅇ 한국전기통신공사 : 전보 배달업무(77억원), 경비업무(175억원),

연수원 운영(132억원) 등을 외부위탁하여 총 410억원의 비용절감

ㅇ 한국도로공사 : 휴게소·주유소 등 부대시설 운영(251억원),

통행료 징수업무(112억원) 등을 외부위탁하여 총 393억원의 비용절감

ㅇ 인천국제공항공사 : 환경미화업무(65억원), 건축설비시설 유지보수업무

(37억원), 경비업무(14억원) 등의 외부위탁으로 총 156억원의 비용절감

ㅇ 한국전력공사 : 차량임대운영·자가운전확대(12억원),

본사식당운영(7억원) 등의 외부위탁으로 총 20억원의 비용절감

ㅇ 대한주택공사 : 견본주택운영(4.4억원), 전산업무(2.4억원),

분양주택광고(1억원) 등의 외부위탁으로 총 7.8억원의 비용절감

ㅇ 한국전력기술(주) (한전 자회사) : CAD 업무(43억원), 설계도면 관리업무

(2억원) 등을 외부위탁하여 총 48억원의 비용절감

□ 기획예산처는

ㅇ 금년에 외부위탁 확대, 경영의 e-Business화, 전자조달시스템 구축 등

운영시스템 개혁을 중점 추진하여

ㅇ 2001년부터는 공기업이 명실상부하게 자율·책임

경영을 구현할 수 있도록 제도적 기반을 구축하는데 주력

<첨 부>  2000년 공기업 외부위탁 대상업무

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기   관                             대 상 업 무

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한국관광공사            관광종사원 재교육사업, 면세점 창고·

경비·청소업무,  관광기념품·토산품

육성사업, 외래객 실태조사 업무,

전화교환업무, 구내식당

한국전력공사            의료보험지원업무, 본사식당 운영

차량임대운영·자가운전확대,

한국석유공사            동해 석유비축기지 관리업무

대한광업진흥공사        구내식당

대한무역투자진흥공사    해외전시사업, 국내전시사업

대한주택공사            분양주택광고, 견본주택 운영, 전산업무

한국토지공사            홍보업무, 전산업무

한국도로공사            통행료 징수업무, 도로유지·보수 업무,

휴게소·주유소 등 부대시설 관리,

전산업무, 일부 교통정보센타 업무

한국수자원공사          수도사업장 운영, 전산업무

한국가스공사            차량업무, 홍보업무

한국지역난방공사        비서업무

한국전기통신공사        전보배달업무, 연수원운영, 경비업무,

시설관리업무, 홍보업무, 식당·이발소

등 보건후생업무

한국감정원              차량관리업무, 본사 사옥관리업무

인천국제공항공사        조경시설 유지보수, 건축설비시설 유지

보수, 건축시설 유지보수, 정보통신 운영,

플랜트설비 유지보수, 토목시설 유지보수,

소프트웨어 유지보수, 전력유지보수,

환경미화, 공항관리, 자료관리, 터미널

운영, 경비업무, 환경관리센터 운영

노량진수산물시장        얼음배달 및 쇄빙업무

한국전력기술(주)        CAD 업무, 콘크리트 시험/측량, 철근

상세도/철골조 제작도면 작성, 엔지니

어링 플라스틱 모형 제작, 설계도면 관리,

공장 제작기기 품질검사 업무, 소구경

배관/지지대 설계업무, HVAC 및

Cable Tray 지지대설계업무

한전원자력연료(주)      경비업무

한전산업개발(주)        검침/송달 업무

한전정보네트웍(주)      오류체크 및 청구서 발송업무

(주)한국통신파위텔      영업업무, 기지국관리 업무

한국통신하이텔(주)      고객지원 업무

한국통신산업개발(주)    경비업무, 청소업무

한국통신프리텔(주)      기지국유지보수업무, Call Center 운영

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