사업용 차량에 의한 교통사고 보상 쉬워진다

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건설교통부 육상교통국 육상교통기획과 504-9141

<> 앞으로는 버스.화물.택시 등 사업용자동차에 의한 교통사고피해자의 피

해보상이 쉬워지게 되었다.

o 건설교통부는 2000.8.23 여객자동차운수사업법 시행규칙이 개정됨에 따

라 모든 행정절차를 마무리하여 "공제분쟁조정위원회"를 본격 운영할

수 있게 되었으며

o 이로 말미암아 그간 사각지대에 있었던 교통사고 피해자들의 보상관련

분쟁에 대한 신속한 중재 및 해결을 하므로써 교통사고 피해자에게 적

정한 피해보상이 이루어지도록 할 수 있게 된 것이다.

<> 사업용 차량에 의한 교통사고 피해는 연간 17여만건에 달하고, 이중 약

3%인 5,000여건의 분쟁이 발생하고 있으나

o 현재까지는 사업용차량의 교통사고 피해자들은 보상금이 적거나, 퇴원

을 강요당하는 등의 불이익이 있어도 민사소송외에는 이를 하소연할 때

가 마땅치 않았고

o 공제조합의 지도감독기관인 건설교통부에 분쟁민원을 제기하여도 이를

해당 공제조합에 이송하여 처리하므로서 교통사고 피해자들은 정부가

직접처리하지 않은데 대해 불만을 제기하였었다.

<> 동 위원회 설치에 따라 기대되는 것은 교통사고피해보상관련 피해자들에

대한 불이익이 없어지고, 보상금액 등에 관하여 다툼이 줄게 되어 시간

절약은 물론

o 공제조합을 상대로 하는 교통사고 피해보상 민사소송건수도 연간 2,000

여건에서 70% 수준인 1,400여건을 크게 줄어들고, 연간 160억원 이상의

소송비용도 절감할 수 있을 것으로 분석하고 있다.

o 아울러 공제조합의 입장에서는 분쟁조정의 대상이 되지 않도록 보상서

비스를 스스로 개선할 것으로 예상된다.

<> 공제분쟁조정위원회의 위원은 다음과 같다.

o 정부

- 김종회 건설교통부 육상교통국장

- 박원철 건설교통부 교통안전과장

o 의사

- 김환수 강남우신병원 원장

- 박성숙 박성숙신경정신과 원장

o 교수

- 김광국 전주대 보험학과 교수

o 변호사

- 오욱환 변호사

o 손해사정

- 홍순양 하나자동차대인손해사정 대표

o 소비자보호

- 김응수 보험교통소비자연맹 사무총장

<> 공제분쟁조정위원회 안내

o 주소 : 경기도 과천시 중앙동 1번지 정부과천청사 4동 115호

o 연락처 : 504-0558, 500-2836-7, FAX : 507-1590

<참고1> "자동차공제분쟁조정위원회"의 분쟁조정 절차는?

o 당사자의 신청을 받은 위원회는 먼저 당사자간에 원만히 합의할 수 있도

록 합의권고를 하고

o 합의권고가 적당하지 않다고 인정되는 경우 또는 접수일부터 30일 이내에

합의가 성립되지 아니한 때에는, 지체없이 이를 위원회에 회부하며

o 회부된 날로부터 30일 이내에 조정결정을 함.

- 부득이한 사정이 있는 경우에는 30일간 연장 가능

o 조장안을 작성하여 당사자에게 이를 제시하며, 당사자는 30일 이내에 수

락여부를 위원회에 통지함.

o 각 당사자가 조정안을 수락한 때에는 위원회는 즉시 조정조서를 작성하고

위원장과 각 당사자는 이에 기명.날인함.

<참고2> 공제민원(분쟁민원) 사무처리절차

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|     민원인     |

|(분쟁조정신청인)|

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| 분쟁조정신청서 제출

v

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| 공제분쟁조정위원회 |

+--------------------+

| 이송

v

+--------------+

| 사무처리부서 |

+--------------+

| 신청서 검토후 처리

v

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|                                   |

경미한 사항                          선례, 중요 사항

|                                   |

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|직접조사.검토처리|               |분쟁위원회 안건 처리|

+-----------------+               +--------------------+

|                                   |

v                                   v

+--------------+                   +--------------+

|   사실관계   |                   |   사실관계   |

|조사.검토.결정|                   |조사.검토.결정|

+--------------+                   +--------------+

|                                   |

v                                   v

+--------+                      +--------------+

|        |                      |              |

처리요망   민원회신             합의권고        각하회신

|        |                      |              |

+--------+ +------+            +-----------+     +------+

|공제조합| |민원인|            |공제.민원인|     |민원인|

+--------+ +------+            +-----------+     +------+

|

v

+----------+

수락거부 |          |수락(민원인.공제)

+----------+   +------------+

|분쟁위원회|   |합의권고성립|

+----------+   +------------+

|

각하회신       v

+------+     +------------------+

|민원인| <-- |조정 또는 각하결정|

+------+     +------------------+

|조정결정 통보

v

+----------+

수락 |          |수락거부(민원인.공제)

+--------+   +-----------+

|조정성립|   |조정 불성립|

+--------+   +-----------+

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