2001년 기업정보화 우수기업 선정 및 시상

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정보통신부 정보화기획실 전자거래기반팀 750-1532

정보통신부가 주최하고 기업정보화지원센터, 정보산업연합회 등이 주관하는

제5회 기업정보화대상 시상식이 양승택 정보통신부 장관을 비롯, 정보화 우

수기업 최고 경영자(CEO) 등 200여명이 참석한 가운데 12월 11일 오전 서울

힐튼호텔 컨벤션홀에서 열린다.

우리나라 기업의 우수 정보화 사례를 발굴·공유하고 기업정보화 인식을 확

산하기 위해 마련한 이날 시상식에서는 삼성생명보험이 최우수 정보화기업

으로 뽑혀 종합대상인 국무총리상을 수상한다.

정통부장관상인 업종별 대상에는 ▲제조부문에 포스코 ▲건설부문 고려개발

▲금융부문 삼성캐피탈 ▲유통·서비스부문 신세계 등 4개 기업이 각각 차

지했다.

또 특별상으로는 ▲정보화비전 부문에 대한주택공사 ▲정보화구축 부문에

한국수자원공사 ▲정보화마인드 부문 만도 ▲전자거래 부문 대한통운 ▲공

기업 부문에 한국전력공사와 한국토지공사 ▲중소기업 부문에 화신 등이 선

정됐다.

대상에 뽑힌 삼성생명보험은 세계 생명보험업계 10대 기업으로서 신보험 시

스템을 구축, 고객지향의 서비스체계를 혁신했으며 개발한 시스템을 같은

업종 기업에게 제공해 보험업계 선진화를 이끈 공로가 인정됐다.

이들 수상 기업들은 정통부·학계 전문가·기업정보화지원센터·한국전산원·

가트너그룹 등에서 연인원 100여명이 참여해 5개월 동안 실시한 6대 정보화

영역에 대한 설문평가와 현장조사, 최종심의위원회에서의 질의응답 등을 거

쳐 선정됐다.

한편 정통부는 국내 기업들의 업종·기업규모별 정보화수준 평가 결과를 내

년 1월초 보고서로 만들어 기업과 유관 기관에 배포, 각 기업들이 자체 정

보화 수준과 현황을 파악하고 정보화 투자 등 목표를 설정하는데 유용한 자

료로 활용토록 할 계획이다.

<참고> 2001 기업정보화 우수기업 선정 개요

1. 2001 기업정보화 우수기업 선정 절차

<> 목적

o 우리나라 기업의 정보화 인식을 높이고, 정보화를 촉진하기 위한 목

적으로 정보화 우수사례 발굴, 공유

- 참여기업의 정보화 수준을 객관적으로 평가하고, 강점과 약점을 분

석·제시함으로써 정보화 추진방향 제시

- 국내 기업의 정보화 우수사례를 발굴하여 시상, 공유함으로써 기업

의 정보화마인드 제고

<> 평가 모델

o 기업정보화 수준을 객관적으로 평가하기 위하여, 기업정보화지원센터

에서 개발해 온 EIII-2001(Evaluation Indices of Industrial Informa-

tization) 사용

o 기업정보화를 목표, 설비, 환경, 지원, 응용 및 활용의 6대 영역으로

분류하고 있으며, 13개 세부영역 126개 질문항목으로 구성

- 정보화추세를 반영하여 투자효과분석 및 성과관리, 정보보호, e비

즈니스, 지식관리 분야의 점검항목 강화

<기업정보화 수준평가 모델>

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정보화 영역(가중치)                점검항목(예시)

및 세부영역

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정보화 목표(0.1977)

. 정보화 전략       - 정보화계획 수립여부, 갱신주기, 경영진지원,

이해

- 정보보호계획 수립여부, 갱신주기

- 위험요소분석, 투자효과분석, 자원할당우선순

위 등

. 정보화 투자       - 정보화 투자 특성

- 매출액(예산)대비 투자비율, 추이, 인당 투자

액 등

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정보화 설비(0.1154)

. 하드웨어          - 업무용 서버의 성능, 백업, 장애복구

- 개인용 컴퓨터 보급률, 성능, 갱신주기, 만족

도

- UPS, 출력장치

- 정보보호 기술활용, 정보보호 시스템 구비/운

영 등

. 네트워크          - 사업장 연결률, 전송매체, 네트워크 종류, 접

속속도

- 장애빈도, 장애복구시간, 예비선로, 모니터링

등

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정보화 환경(0.1710)

. 조직 및 제도      - 정보화 임원편성, CIO 직무, 정보화 조직 및

인력

- 정보화제도 수립 및 배포, 정보화 업무 분장

- 사용자만족도 조사, 정보화자격, 지식관리 보

상

- 정보화 교육, 교육생 선발, 교육 만족도 등

. 마인드            - CIO 직책, 정보화조직 위상, 정보화관련 수상

경력

- 정보화마인드 확산활동, 정보화수준평가 경력

등

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정보화 지원(0.1549)

. 지원조직          - 아웃소싱 영역, 비율, 만족도, Help Desk 운

영

- 사용자불만족처리, 정보화지원인력 구성비 등

. 지원도구          - 정보시스템 구축방법론, CASE TOOL 활용

- 시스템 개발도구, 시스템 관리도구 등

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정보화 응용(0.1733)

. 기업내 정보화     - 그룹웨어, ERP, 지식관리, 설계 및 도면관리,

인사관리, 생산관리 등

. 기업간 정보화     - 인터넷구매(활용율, 주문전송방법, 성과모니

터링 등)

- Marketplace 활용, Premier 홈페이지, 공급망

관리 등

. 기업과 고객간     - 홈페이지 개설 및 갱신, 인터넷 판매 및 서비

정보화              스

- 고객 DB 통합, 마케팅 의사결정, 요금청구/계

산 등

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정보화 활용(0.1878)

. 활용도            - 정보화시스템 활용범위, 지식게시, e비즈니스

매출

- 정보의 품질, 홈페이지 활용범위, BPR 병행

등

. 효과              - BPR, 전자결재 단계/시간/활용률, KM 활용효

과 등

- 비용, 생산성, 매출, 간접인력, 직원만족도,

고객만족도, 기업이미지 등에 미친 효과

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<> 평가 절차 및 방법

o 2001년 7월 사업설명회 개최 후, 연 인원 100명을 동원하여 5개월간

설문지 평가, 정보시스템 사용자 대상 조사, 방문조사 및  최종심의

등 투명하고, 객관적인 절차를 따름.

<기업정보화 우수기업 선정 절차>

(1) 사업설명회(2001.7.12)

- 제5회 기업정보화 우수기업 선정 절차·일정 소개

(2) 평가모델 보완(2001.7.1-2001.7.30)

- 정보화 6대 영역, 17개 세부영역에 대한 평가가중치 조사 및 설

정(산업계 및 학계 전문가 40명 참여)

- 세부영역별 설문내용 및 구성 보완

(3) 설문지 접수(2001.8.16-2001.9.30)

- 정보산업연합회 주관으로 설문지 배포

- 설문지 작성 안내 및 설문응답 접수

(4) 사용자 만족도 조사(2001.10.3-2001.10.20)

- 참여기업의 정보시스템 사용자 20명 내외 대상(정보화인식, 정보

화효과, 전산서비스 만족도 등)

(5) 설문 응답 및 사용자 만족도 평가(2001.10.21-2001.10.25)

- 설문응답 내용 평가(90%) 및 사용자 만족도 평가 결과(10%) 합산

- 정보화우수기업 후보 30개 업체 선정 및 통고

(6) 방문심사(2001.11.14-2001.11.30)

- 정보통신부, 학계, 기업정보화지원센터, 한국전산원, 가트너그룹

등의 전문가 4-5인으로 심사팀 구성

- 설문응답 내용 점검, 설문조사 곤란항목(정보화전략, 정보화추진

성과)점검, 정보화우수사례 발굴

(7) 최종심의위원회 개최(2001.12.3)

- 최종심의위원회 구성

- 상위 5개 기업(삼성생명, 삼성캐피탈, POSCO, 신세계, 한국전력)

의 정보화추진성과 발표, Q&A

- 발표심사 및 기평가결과 고려 수상업체 결정

<최종심의위원회 구성>

- 위원장 : 기업정보화지원센터 임춘성 센터장

- 위원 : 가트너그룹 연규황 이사, 기업정보화지원센터 이학주 사무

국장, 기업정보화지원센터 정대영 박사, 대진대학교 신기태

교수, 정보산업연합회 김찬성 상무, 정보통신부 백기훈 과

장, 한성대학교 홍정완 교수

2. 2001 정보화 우수기업 시상

<> 부문별 수상기업

o 종합부문 대상

(국무총리상)

- 삼성생명보험(주)

선진적 금융시스템을 자체적으로 구축·운영 중이며 산업내 타 기

업에 파급효과가 탁월함.

o 업종부문 대상

(정보통신부장관상)

- 제조업 : POSCO

정보화 기반의 PI(프로세스이노베이션)를 통해 획기적 경영혁신 달성

- 건설업 : 고려개발(주)

정보화가 상대적으로 열악한 건설업종에서 의사결정 시스템 등을

선도적으로 구축·운영

- 금융업 : 삼성캐피탈(주)

금융업종의 핵심업무인 여신업무 정보화의 효율적 구축을 통해 경

영혁신 달성

- 유통/서비스업 : (주)신세계

산업 내 물류 업무의 표준화를 통해 기업내 뿐 아니라 업종내 타

기업 정보화 향상 유도

o 부문별 특별상

(주관기관 공동상)

- 정보화 비전 : 대한주택공사

- 정보화 구축 : 한국수자원공사

- 정보화마인드 : (주)만도

- 전자거래 : 대한통운(주)

- 공기업 : 한국전력공사, 한국토지공사

- 중소기업 : (주)화신

특화된 정보화 영역에서 여타 기업보다 탁월한 성과를 획득하고 모

범적인 정보화 사례를 제공

(사례)

. 한국수자원공사의 경우 지식경영시스템을 도입하여 경영효과를

향상

. (주)만도의 경우 정보화 기반의 경영혁신을 통해 부도 상태 회

사를 정상화

<> 정보화 우수기업 인증패 수상기업 : 총 30개 기업

o 12개 부문별 수상기업

o 농업기반공사, 대구은행, 대림산업, 무등, 삼성석유화학, 샘소나이트

코리아, 세방기업, 아시아나항공, 아이앤아이스틸, 포스코개발, 한국

가스공사, 한국담배인삼공사, 한국타이어, 한빛은행, 한빛증권, 현투

증권, LG화학, STX(이상 가나다 순)