전략적 중소기업 IT화를 통해 전자상거래 선도국가 진입

----------------------------------------------------

- 제2단계 중소기업 IT화 사업의 비전과 전략 수립 -

산업자원부 전자상거래지원과 2110-5163

<> 산업자원부는 2005년까지 세계 수준의 전자상거래 선도 국가 진입을 위

해 제 2단계 중소기업 IT화 대책을 수립하였음.

o 당초 2003년까지 달성하기로 한 3만개 중소기업 IT화 사업이 중소기업

과 IT업체의 적극적인 참여에 따라 예상보다 조기에 완료(4.30일 기준

으로 33,168개 지원결정)됨에 따라

o 정부는 2003년부터 2005년까지 3개년 기간동안 「3만개 사업」의 내실

화와 고도화를 중심으로 하는 후속 대책을 수립하게 되었음.

<> 이 계획에서 산업자원부는 2005년까지 전자상거래율을 30% 수준으로 (현

수준의 4배 수준)을 높일 수 있도록

o 5대 전략 사업 부문은 ① 3만개 IT화 사업의 내실화 ② 중소기업 IT화

고도화 병행 추진 ③ 기초 정보 S/W 부문 및 ERP 도입 지원 ④ 중소기

업의 자율적 IT화 추진 환경 조성 ⑤ 전자상거래지원센터(ECRC)의 중소

기업 IT 거점화 추진 등 5대 전략부문에 대한 세부 계획을 발표함.

<> 산업자원부는 1단계 3만개 중기 IT화 사업의 성공적인 수행에 이어 제 2

단계 중소기업 IT화 3개년 사업을 통해서는 5대 전략 사업을 내실화와

고도화를 위해 추진키로 함.

o 3만개 IT화 지원사업의 내실화 사업은 기본적으로 기 지원된 IT시스템

의 유지·보수는 IT업체의 책임하에 A/S를 통해 추진하되 IT 업체의 관

리·감독을 위한 각종 통제장치를 강화하고

- IT업체의 귀책 사유가 없는 인력부족·이직·운영 미숙 등 운영상의

애로 부문에 대한 정부의 지원을 내용으로 하고 있고

o 중소기업 IT 고도화 지원 사업은 기초정보 S/W, ERP 등 기존 솔루션의

업그레이딩과, 공급망(Supply chain)상 연계기업간의 협업적 IT화, 기

타 통합제조정보시스템 도입 등을 지원키로 함.

<> 그리고 기초 정보 S/W 및 ERP 도입 지원사업은 IT화 마인드가 있는 중소

기업을 대상으로 기초 정보 S/W 및 ERP 도입 문호를 최소한이나마 계속

개방해 나가고

o 중소기업의 자율적 IT화 추진 환경 조성사업을 통해 기업 자율적으로

중소기업 IT화를 추진할 수 있도록 사이버체험관, e-산학연 지원단 등

의 인프라를 구축하고

- 사이버체험관은 웹상에서 ERP 등 IT 솔루션을 시연하여 중소기업 IT

분야에 대한 정보 습득 기회를 제공하며

- e-산학연 지원단은 대학교수, 기업 및 연구기관 등의 정보화 전문가

가 합동으로 중소기업의 정보화를 위한 컨설팅 등의 기능 수행

o ECRC의 중소기업 IT화 교육의 전략적 거점화 사업을 통해서는 ECRC가

전국 43개 지역별로 분산되어 있어, 상시 교육장 등 교육의 비교우위가

있음을 감안하여 ECRC를 중기 IT화 교육에 전략적으로 활용하려는 것임.

<> 산업자원부는 향후 2003년부터 2005년까지의 3개년 계획을 통해 중기 IT

화를 지속적으로 추진하되

o 우선 2003년(PhaseⅠ)에는 ERP등의 적극 구축을 통해 사내정보화의 내

실화를 확고히 도모하고, 2004년(Phase Ⅱ)에는 SCM,CRM을 통한 협업적

IT화를 주축으로 사외 정보화의 기반을 구축하며, 2005년(Phase Ⅲ)에

는 업종별/산업별 전자상거래를 지원하여 본격적인 e-비즈니스 확산 계

기를 마련한다는 계획임.

o 산업자원부는 제 2단계 중기 IT화 대책 시행에 투입되는 예산은 정부

3,000억원 민간 500억원 규모로 총 3500억원 판단하고 있으며, 이 사업

의 정부 예산에 대해서는 관계부처와 협의를 해나갈 것이라고 밝힘.

<참고> 제2단계 중소기업 IT화 추진 계획('03∼'05) : Post-30000 프로젝트

Ⅰ. 추진 배경

<> 중소기업의 사내 정보화는 e-비즈니스를 위한 가치사슬(Value chain)

의 출발점임.

o 대기업은 IT를 신속하게 경영 전략으로 연결시키고 있으나, 중소기업

은 IT를 체화하고 있지 못해 대기업과 중소기업간 경쟁력 있는 공급

망(supply chain) 구축 애로

o 기업규모간 정보화 격차는 디지털 경제 시대 산업경쟁력의 애로요인

으로 작용

<> 중소기업의 IT화는 글로벌 무한경쟁 시대에 중소기업 자체 경쟁력 강

화의 모멘텀 형성

o IT화를 통해 정보를 전략적으로 할용하는 능력은 물리적인 제품의 유

통과 생산 능력 못지 않게 경쟁력 우위 확보에 직결

* 정보화는 직접적으로 비용절감, 생산성 향상 및 판로확대 효과 발생

* 현재 중소기업의 전자상거래비중은 전체의 3.4% 수준

◆ 중소기업은 국가경제의 근간(총 수출의 43%, 총 고용의 75%)이며

지식 경제에 있어서 value chain의 시작점임.

◆ 중소기업은 CEO의 마인드, 전문 인력 및 자금 부족으로 자체적인

IT화 추진이 어려움.

⇒ e-비즈니스의 조기 정착과 중소기업의 산업경쟁력 강화를 위해

서는 중소기업의 IT화를 지속적으로 지원할 필요

Ⅱ. 부처별 중기 IT화 관련 정책 현황

<> 현재 중소기업 IT화 정책은 산업자원부의 3만개 중기 IT화 사업을 근

간으로, 정보통신부와 중소기업청에서 업계의 수요를 감안하여 각기

차별화된 정책을 마련 시행중

o 정보통신부는 소규모 기업 대상 ASP사업, 중소기업청은 중기 3만개

IT화 사업의 일부 분야 세부 보완 지원

=================================================================

부처 및 주요 사업 내용                           예산('02)

-----------------------------------------------------------------

<산업자원부>

3만개 중소기업 IT화 지원 사업                           800억원

. IT화 사전 컨설팅지원                                   규모

. 기초정보 S/W(ASP포함) 도입 지원

. ERP도입지원

. 생산공정 IT화 지원

. 협업적 IT화 지원

. 업종별 템플릿 사업 및 지역별 ECRC 운영

디지털산업단지 구축 사업

. 산업단지별로 공동 DB구축 및  B2B 지원

-----------------------------------------------------------------

<정보통신부>

업종별 ASP 보급확산사업                                 230억원

. 제조, 금융 등 업종별 ASP 서비스 실시                   규모

소기업 네트워크사업

. 50인 이하 소기업 대상 ASP 방식 지원

-----------------------------------------------------------------

<중소기업청>

중소기업 생산정보화 사업                                200억원

. 제조현장의 디지털화 지원                               규모

중소기업의 정보화혁신 컨소시엄 사업

. 유관기관, 대학, 컨설팅 업체간 컨소시엄 구성 지원

=================================================================

o 전체적으로 정보의 비대칭성(Information asymmetry)과 IT시장의

Seller's Market 현상으로 솔루션의 기업별 특성 반영이 다소 미흡하

고, 일단 구축후 지속적인 A/S의 부족으로 기업의 정보화의 Soft

landing에 애로

- 해당 업종과 지역, 업체별 정보화 수준 등에 따라 매우 다양한 특

성을 지니고 있음에도 불구하고, IT업체의 공격적 마케팅 등으로

customizing이 미흡한 수준

* 3만개 중소기업 IT화 사업중 사전컨설팅 건수는 4월말 현재 246

건으로 전체의 1% 미만 수준

o 정보통신부 ASP 사업의 경우 정보화 여력이 부족한 기업을 상대로 수

요를 창출하고 있으나 실제 중소기업들의 자사 기업 정보 누출과 향

후 추가 계약시 종속 우려 등으로 한계

- 중기청의 생산공정 IT화의 경우 제조정보통합시스템(MfIS)에 대한

구체적인 정책방향 및 업종별 패턴 제시가 필요

※ 그러나, 정보통신부의 ASP사업이나 중소기업청의 생산공정 IT화,

정보화 컨설팅 사업의 경우 모두 산업자원부 주관의 중소기업 3

만개 IT화 사업과 중복이 되어서 자원의 효율적인 배분 문제가

제기

<> 정책별 평가

o 산업자원부(중기 3만개 사업 등)

(장점)

- 정보화초기에 직접적이고 과감한 지원으로 IT화 분위기 주도

- 중기 IT화의 기본 방향 제시

(단점)

- 단기간내 다수 기업 참여로 내실화 작업 필요

- 기초단계 사내 정보화 치중으로 고도화 부분 보완 필요

o 정보통신부(ASP사업, 소기업네트워크사업)

(장점)

- ASP를 통해 최저가로 이용

- 원하는 모듈을 선택해서 이용토록 지원

(단점)

- 기업들의 자사 정보 유출의 부담감

- 투입예산 대비 정보화 효과 미흡

o 중소기업청(생산정보화, 정보화컨설팅사업)

(장점)

- 제조공정 단계의 정보화를 통해 생산성 향상 및 IT 고도화 기여

- 체계적인 컨설팅 지원

(단점)

- 생산공정에 치우쳐 있어 ERP 등 다른 분야와의 네트워킹 문제 야기

- 정보화 구축 초기단계에 치우쳐 컨설팅 이후 업그레이딩 등 체계적

인 지원체제 미비

Ⅲ. 「중기 IT화 3만개 사업」의 평가

<> 사업추진 경위

o 중기 IT화를 범정부적으로 촉진하기 위하여 「'01년 경제운영방향」

의 중점 추진과제로 「1만개중소기업의 IT화 대책」추진

o 「e-비즈니스 확산 국가 전략('01.4.27)」에서 지원목표를 2003년 8

월말까지 3만개 중소기업으로 확대

<사업개요>

=================================================================

정보화단계

정보화     -> 사내정보화 확충 단계   ->  외부정보화

인식제고 단계                                확장 단계

-> 단위업무  -> 통합업무  ->

IT화         IT화

-----------------------------------------------------------------

대상기업

전 중소기업    20인∼100인   100인 이상    IT화 우수업체

(285만개)       (6만개)       (1만개)       (2천여개)

-----------------------------------------------------------------

지원내용

IT화 사전컨설팅  기초정보 S/W      ERP,       협업적 IT화

생산공정 IT화

(업체당         (업체당      (업체당        (업체당

150만원)        100만원)     2,000만원)     2,000만원)

=================================================================

<> 추진 성과

o 중소기업 및 IT업체의 적극적 참여로  당초 '02. 4월말 현재 총 33,168

개 기업에 대해 지원을 결정

- 업체수 기준으로는 90% 이상이 기초정보 S/W에 치중되어 있어서 중

소기업의 IT화가 여전히 초보적인 수준에 있는 것으로 판단

- 그러나 지원금액 기준으로 오히려 ERP 부분(업체당 2000만원)이

430억원 규모로 기초정보 S/W(업체당 100만원)의 300억 규모보다

많은 비중을 차지

- '02.4월말 현재 잔여 예산 70억원으로 ERP, 협업적 IT화 등 고도화

부문에 중점 지원 중임.

<분야별 지원 결정 현황>

('02.4월말 현재)

=================================================================

지원 분야       IT화     기초정보   ERP  생산공정  협업적   합계

사전컨설팅     S/W    도입     IT화    IT화

-----------------------------------------------------------------

지원 결정        256      29,953   2,161     38      96    33,168

지원완료        162       4,860     572      9       5     5,639

지원중           89      25,093   1,589     29      91    27,529

=================================================================

<> 전반적인 평가

o 당초 지원목표 달성에 대한 우려에도 불구하고 당초 목표시기를 1년

이상 앞당기는 등 중소기업들의 IT화 분위기 확산에 중요한 계기 마

련

- 그 동안 교육, 마인드 제고 등 간접지원 위주에서 벗어나 시장원리

위에서 IT업체들과 개별 중소기업들을 연계시킨 정책이 주효

* 선계약 후신청 방식으로 IT업체의 적극적인 마켓팅 계기 제공

- 특히, 지원 규모및 지원 범위 확대를 주요골자로 한 「3만개 중소

기업 IT화 대책」실시 이후('01.8.3) 지원신청이 급격히 증가

o 수혜자인 중소기업과 공급자인 IT업체, 양쪽으로부터 긍정적으로 평가

- 중소기업의 경우 동 사업과 관련 정부의 자금지원이 본격적인 IT화

추진 계기를 제공

- IT업계 측면에서는 전반적인 IT 경기침체에도 불구하고, 동 사업을

통해 자본, 기술 분야에서 견실한 성장기반을 마련

o 그러나, 앞으로 성공적인 분위기 확산과 더불어 3만개 사업에 참여한

중소기업들을 대상으로 내실화 지원과 관리·감독이 뒤따라야 하고

- 동시에 value chain 확산을 위해 사내 정보화 우수 업체들을 대상

으로 IT 고도화 지원사업도 시기를 놓치지 않고 연계 지원 되어야

한다는 의견임.

o 국내 IT업계에서도 정부차원의 2단계 중기 IT화 지원 정책이 계속 유

지되어야 한다고 강력히 희망

- 국내 중기의 IT화 지원사업을 통한 국내 IT업체의 know-how 및 자

본 축적은 향후 공격적인 해외 시장개척 역량확보를 위해서도 반드

시 필요

* 성공적으로 확산되기 시작한 중기 IT화 분위기를 계속 유지시키

고, Value chain의 확산을 통한 e-비즈니스 정착을 위해서는

⇒ 3만개 중기 IT화 사업의 내실화 및 고도화를 위한 제2단계의

중기 IT화 지원정책이 조속히 마련, 추진되어야 할 것임.

Ⅳ. 중기의 IT화 Vision 2005 및 추진 전략

<Vision 2005> : 2005년까지 세계 수준의 전자상거래 선도 국가 진입(전자

상거래 비율 30%(현재의 4배 수준) 달성)

<> 전략적인 목표

o 기업간 전자상거래 기반 확충

o IT 친화적 산업 구조를 통해 전 산업의 e-Transformation 가속화

o 중기 사내정보화를 통해 공급망(Supply chain)의 하부 기반 견실화

--> 5대 전략 사업 부문

① 3만개 IT화 사업의 내실화(컨설팅, A/S 등)

② 중기 IT화 고도화 병행 추진(업그레이딩, MfIS,협업적 IT화 등)

③ 기초 정보 S/W 및 ERP 도입에 대한 지속적인 지원(매년 1만개)

④ 중소기업의 자율적 IT화 추진 환경 조성

- 사이버 IT체험관 구축 등

⑤ ECRC(전자상거래지원센터)의 중기 IT화 전략적 거점화

<추진 방향>

=================================================================

현재(2002)                 미래(2005)

-----------------------------------------------------------------

핵심전략   . IT 인프라 구축         . 산업의 e-Transformation

추진방식   . off-line/IT기업 분리   . off-line과 on-line의 융합

추진중점   . 기업내 프로세스 개선   . 기업내/기업간 프로세스 연계

기대효과   . 비용 절감              . e-비즈니스 정착

=================================================================

o IT화 사업추진과 관련하여 수요 공급의 시장원리를 최대한 활용하되

Off-line 중심(Demand-driven)의 IT화 추진

- 진단, 커스터마이징을 등을 통해 IT화에 대한 Off-line의 관심과

Need가 최대한 구체화될 수 있도록 추진

- 동시에 국내 IT업체들의 참여와 Business spirits 고취를 위한 모

멘텀 제공

- 지능형생산시스템(IMS), 제조실시시스템(MES) 등 제조정보통합시스

템(MfIS)을 통해 전통기간산업의 실질적인 IT 체화(체화)를 추진

* 1973년 중화학 공업 선언 → 2003년부터 전통산업의 30대 진입 →

2003년 제조업의 IT체화 원년 선언 → 향후 디지털 경제시대의

성장 엔진 지속화

o 중소기업 IT화 3만개사업의 내실화 및 고도화 역점 추진

- 동 계획은 Post-3만개 사업의 후속으로 추진되는 것인 만큼 기본적

으로 동 사업의 심화 내지 확산을 통해 중기 IT화 정책의 책임성과

일관성을 제시

- 개별기업의 사내정보화 (A/S, ERP 도입, 공정 IT화등)심화 및 사외

정보화(협업적 IT화 등) 확산을 포함

* 중소기업의 정보화는 부문별 단위소프트웨어 사용단계 → 내부정

보 교환단계 → ERP·SCM·CRM구축 → B2B참여로 진화

<산업의 IT화 단계>

. 기업 내부 업무 연결(Channel) --> 기업 내부 업무 통합(Integr-

ation) --> 산업의 IT로의 전환(Transformation) --> IT와 산업

의 융합(Convergence)

Ⅴ. 세부 추진 과제

1. 3만개 IT화 사업의 내실화지원(컨설팅, A/S)

기본적으로 유지·보수는 당초 IT업체의 A/S를 통해, 이직·운영 미숙

등 운영상의 애로 부문에 대해서는 정부에서 지원 추진

IT업체의 A/S에 대해서는 정부 및 시장의 자체 감시 기능을 통해 엄격

히 감독

<> 사업 내용

<IT업체의 실질적 A/S 지원 시스템 마련 및 감독>

o 금년 상반기중 성과측정 모델(안)을 마련하여 향후 3년간에 걸쳐

ERP 성과 및 ERP 전문업체의 객관적인 수준을 매년 평가·공개

- 성과측정한 결과는 「중소기업 IT화 대상」과 연계

o 기초정보 S/W에 대한 사후 관리를 보강하기 위해 On-line 점검시스

템을 구축함으로써 구축 및 활용여부를 원격지에서 상시 점검

- '02.2월부터 시장점유율 상위 7개사(전체 기초정보 S/W의 90% 차

지)에 대해 실시 중에 있음.

* 기초정보 S/W 구축업체에 대한 전체 현장 실사는 물리적으로

어려움.

o 3만개 사업 참여 중소기업을 통한 시장에서의 IT업체의 평가

- 매년 반기별로 IT화 수혜 중소기업을 통하여 해당 IT업체에 대한

반응도를 별도 평가한 후 주관기관(중진공)의 웹사이트를 통해

결과 발표

<운영관련 정부의 지원사업>

o 중소기업 IT운영 관련 컨설팅 지원

- 3만개 중소기업 IT화 지원을 받아 시스템을 도입한 업체 중 IT화

관련 전략 착오 등 중요한 문제 발생시 IT업체 직원, 전문가 등

을 통해 IT화 전략 재수립 등 컨설팅 지원

o 중소기업 IT화 인력 재교육

- 3만개 IT화 사업 지원 업체를 대상으로 운영 요원 퇴사 또는 부

족으로 운영에 애로사항 발생시 도입 프로그램의 운영 및 관련

재교육 실시

- IT 시스템유지, 도입프로그램(기초정보 S/W, ERP, 협업화, 생산

공정 IT화) 사용 등

2. 중기 IT 고도화 지원(업그레이딩, 협업적 IT화, MfIS)

3만개 IT화 사업 참여 업체의 솔루션 구축 업그레이딩, 공급망(Supply

chain)상의 연계기업간의 협업적 IT화, 기타 통합제조정보시스템 도입

등

(1) 업그레이딩 지원

<> 사업 내용

o 기 지원된 IT 시스템을 보다 효과적으로 활용하고 변화하는 경영환

경에 적응토록 하기 위해 솔루션 업그레이딩을 지원

- 사전컨설팅, 기초정보 S/W 도입의 경우 다음 단계인 기초정보

S/W, ERP 도입, 협업적 IT화 등  시스템 업그레이딩을 지원

=================================================================

기 지원 분야                         업그레이딩 분야

-----------------------------------------------------------------

IT화 사전컨설팅      -->      기초정보 S/W, ERP, 협업적 IT화 등

-----------------------------------------------------------------

기초정보 S/W         -->       ERP, 협업적 IT화 등

=================================================================

o 업그레이딩 대상 기업은 총 3000개 기업 정도로 추정됨

- IT화 사전 컨설팅 : 500개('02.4말 현재 256개)

- 기초정보 S/W 도입기업중 ERP 도입 가능기업 : 2500개

* 종업원 50인 이상 혹은 매출액 50억 이상

(2) 협업적 IT화 지원

<> 사업 목적

o IT화를 통한 e-비즈니스를 위해서는 대기업만 아니라 중견·중소기

업을 포함한 산업전반의 네트워크 구성이 필요

- 사내 정보화를 기반으로 중소기업이 모기업 등 여타 가치 사슬

(Value chain)상의 기업들과의 다양한 네트워크를 형성하도록 지

원 필요

<> 사업 내용

o 초기 단계의 협업적 IT화인 중소기업이 하나의  모기업과 협업화

뿐만 아니라 복수의 모기업 및 업종별 e-MP와 연계토록 지원

- 다양한 유형의 네트워킹 분야에 대한 지원 추진

① ERP(영업, 재고)+SCM

② ERP(수주, 고객, 거래정보)+CRM

③ ERP(설계)+PDM(CAD/CAM), 공동설계 분야

④ ERP(제조/생산)+MfIS 등 제조공정 분야

⑤ ERP(판매,영업)+e-MP

o 「협업적 IT화 추진협의회」 활동 지원을 통해 협업적 IT화 분위기

확산

- 전경련과 중진공간 협력을 통해 전산업에 확산 노력

(3) 통합제조정보시스템(Manufacturing Intelligent System) 구축 지원

<> 사업 목적

o 실질적인 제조활동을 담당하게 되는 중소제조업체들은 모기업의 다

양한 요구에 따라 신속하게 제작/공급해야 하는 "주문적응형 제조

시스템" 형태로 변화

* 제조실시시스템(MES : manufacturing execution system) : 납기

단축 및 투명성 향상을 목표로 일정계획, 품질관리 등의 업무 지원

* 설계실시시스템(DES : design execution system) : 개발납기단축

및 설계품질향상을 목표로 설계 관련 업무의 동적 워크플로우 지원

* 제조준비시스템(MPS : manufacturing preparation system) : 생

산기술향상을 목표로 공정계획, 생산기술정보관리 등의 업무처리

지원

o 주문적응형 제조기업은 ERP도입에 선행하여 제조정보시스템이 구축

되어야 하며, "제조정보시스템"의 구축과 연계된 ERP 및 B2B 시스

템구축은 e-비즈니스의 정착을 위해 제조업 IT화가 지향해야할 방

향임.

<> 사업 내용

o MfIS 지원 S/W의 도입을 희망하여 관련 IT업체와 계약을 체결한 후

지원 신청한 중소기업중

- 중진공이 전문 컨설턴트를 통하여 해당 기업의 정보화 수준 등에

관한 현장실사 등을 통해 지원이 타당하다고 인정하는 기업을 지원

o MfIS S/W를 도입하는 과정에 수반되는 교육·컨설팅·커스터마이징

비용 지원

3. 기초 정보 S/W 및 ERP 도입에 대한 지속적인 지원(연 1만개)

중소기업 IT화 저변을 지속적으로 확산시켜 나가기 위해 IT화 마인드가

있는 중소기업을 대상으로 기초 정보 S/W 및 ERP 보급을 지속 발굴 지원

<> 사업목적

o 1단계 중기 3만개 IT화 사업을 통해 3만개 이상의 중소기업이 기초

정보 S/W 및 ERP를 도입함으로써, 향후 내실화 및 IT 고도화의 계

기를 마련함.

o 향후 전체 285만 중소기업을 대상으로 지속적인 IT화를 전개시켜

나가기 위해서는 산업정책적으로 필요한 영역을 선정하여 기초정보

S/W 및 ERP 도입 부문에 대한 최소한의 지원을 매년 유지시키는 것

이 산업의 e-비즈니스 확산 차원에서 바람직

<> 사업 내용

o 현행과 같이 기초정보S/W (ASP 방식 포함) 및 ERP도입을 희망하는

중소기업은 IT업체와 계약을 체결한 후 중진공(지부)에 지원 신청

- IT업체 Pool에 등록하지 않은 업체와 계약을 체결하여 중진공에

신청한 경우, 현재와 같이 일정 요건 심사후 지원여부 결정

- 기초정보S/W 및 ERP 구축·활용시 수반되는 교육·컨설팅·커스

터마이징 비용 지원

o 대한상의 기초정보 S/W(SMERP) 보급은 현재와 같이 별도 지원 대신

일반 IT업체와 동등하게 참여토록 함으로써 공정한 시장경쟁 체제

구축

<> 추진 방안

o IT업계의 공격적인 마케팅에 의한 단기간 신청 쇄도 방지와 솔루션

시장의 건전성 유지 그리고 산업정책적인 차원의 지원 분야를 감안

하여 업종을 엄격히 제한

- 제조업, 수출관련 업종, 기타 벤처등록 업체로 제한하고, 기타

유통, 서비스 업종은 정보통신부의 소기업 네트워크 사업을 이용

토록 유도

* 실제 유통, 서비스업종의 경우 회계 부문의 매출/세금 계산서

발행과 판매/재고 등의 이용에 국한되어 있어 소기업 네트워크

사업의 제공메뉴로 충분 판단

- 산업단지, 테크노파크 기타 중소기업 밀집 지역 소재 기업에 대

해 우선 지원

4. 중소기업의 자율적 IT화 추진 환경 조성

기업 자율적으로 중소기업 IT화를 추진할 수 있는 인프라 지원을 위해

사이버체험관, e-산학연 지원단 등 운영 지원

<> 사업 내용

o 종합적인 IT 사이버 체험관 구축

- 3만개 중소기업 IT지원사업을 통해 보급된 S/W를 인터넷을 통해

홍보

- 개별 게시판을 이용한 질문 및 자료의 상호 교환을 통해 S/W의

도입 및 활용에 대한 진단 및 처방 지원

- S/W에 대한 소개, 평가 및 데모 프로그램 등을 충실히 제공함으

로써, 중소기업이 원하는 S/W를 직접 선정할 수 있도록 구성

o 개별 중소기업의 Cyber  IT화 홍보관 구축 운영

- IT화 성공 사례, IT화에 필요한 각종 기술 정보, 홍보 자료 등

중소기업 IT화의 Best practice 제공

※ 중소기업 사이버 체험관 내에 통합 구축

o 전국 대학별 중소기업 IT화 e-산학연 지원단 운영

- IT업체, 대학교수 등으로 구성된 고급 IT전문 지원단을 구성하여

중소기업의 IT화 현장 지원

※ 영진전문대학의 경우 산학연 연계를 통한 중소기업 정보화사

업 지원

5. ECRC의 중소기업 IT화 교육의 전략적 거점화

ECRC가 지역별로 분산되어 있고, 상시 교육장 등 교육의 비교우위가 있

음을 감안하여 중기 IT화 교육에 전략적으로 지원

<> 사업 목적

o 자체 IT인력을 보유하지 못한 업체는 기업정보화 시스템 구축을 IT

업체에 전적으로 의존하므로 자사 실정에 적합한 시스템 구축에 애로

- 지역별 IT화 및 e-비즈니스 지원센터로서 ECRC의 교육 및 홍보기

능을 강화

<> Post-3만 관련 사업 내용

o 3만개 IT업체의 재교육 센타로서의 역할 강화

- 강사/컨설턴트등 전문인력 Pool 구성

o 지역별 IT관련 행사 주관

- 각종 세미나, 토론회 등

o 임직원 대상 IT 마인드 제고 기능 대상

- off-line/on-line 임직원간 상호연계 및 교류 강화 등

o 지역별 협업적 IT화 추진 본부 역할

- Value chain 업체들의 협업적 IT화 유도

Ⅵ. 추진 체계 및 추진 일정

<> 총괄조정 기구로서 「중소기업 IT화 지원단」(단장 : 산자부 장관) 운영

<> 기관간 역할 분담(제 1단계 3만개 중기 IT화 사업체계와 동일)

o 산업자원부 : 중소기업 IT화 사업 총괄

- 연도별 사업계획 수립, 예산배분, 「중소기업 IT화 지원단」 운영

o 중소기업청 : 산자부와 협의하여 사내정보화 지원 실무 총괄

- 세부 지침·기준 수립, 사후평가, 「중소기업 IT화 대상」주관

o 중소기업진흥공단 : 「중소기업 IT화 전담팀」을 통해 향후 Post-30000

만 사업의 실무 전담

<> 추진 일정

=================================================================

연도별

사업명                        -------------------

2003   2004   2005

-----------------------------------------------------------------

① 3만개 IT화 사업의 내실화지원

o 유지·보수 관련 IT업체의 A/S 지원           ---------->

시스템 마련 및 감독

o 중소기업 IT운영 관련 컨설팅 지원               -------------->

o 중소기업 IT화 인력 재교육                      -------------->

② 중기 IT 고도화 지원

o 업그레이딩 지원                             --------->

o 협업적 IT화 지원                            ----------------->

o 통합제조정보시스템구축지원                      ------------->

③ 기초 정보 S/W 부문에 대한 지속적인 지원

④ 중소기업의 자율적 IT화 추진 환경 조성

o S/W 전시를 위한 IT 사이버 체험관 구축       ---------->

o 대학내 중소기업 IT화 e-산학연 지원단 운영     --------------->

⑤ ECRC의 중소기업 IT화 교육의 전략적 거점화

o 3만개 IT업체의 재교육 센타로서의 역할 강화    ------------>

o 임직원 대상 IT 마인드 제고 기능 대상             ------------>

=================================================================

Ⅶ. 연도별 중점 추진 과제 및 자금지원 계획

<> 연도별 중점 추진 과제

<2003년(PhaseⅠ)> : 사내정보화 내실화 및 사외정보화 지원

o 중소기업 사내·외 네트워크 구축을 위한 인프라를 강화하고, 3만개

지원사업의 내실화 사업에 집중

☞ 중소기업 IT화 인력 재교육, 중소기업 IT운용 컨설팅 지원

o 사외 정보화 지원

☞ 협업적 IT화 사업 집중 지원

<2004년(Phase Ⅱ)> : 사내정보화 정착 및 사외정보화 정착

o 기초정보 S/W, ERP 등 사내 정보화 정착 지원

☞ 중소기업내 사내정보화 관련 교육, 지원네트워크 정착

o e-비즈니스 기반을 위한 사내 및 사외 네트워크 구축

☞ 통합제조정보시스템(MfIS) 및 SCM,CRM 솔루션 지원

<2005년(Phase Ⅲ)> : 본격적인 e-비즈니스 확산

o 중소기업의 e-Transformation 기반을 확산시키고 개발된 업종별 ERP

템플릿 보급사업 및 B2B 시범사업과 연계

☞ 사내정보화 및 외부 정보화의 연계 및 기능 수행 지원

<> 자금 지원 계획 : 기획예산처와 협의

o 당초 3만개 중기 IT화 지원 종합대책('01.8.3)의 '03년도 예산은 530

억원