천연가스버스 보증기간 확대 등 A/S 강화

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환경부 대기보전국 교통공해과 504-9249

o 천연가스버스의 보증기간을 현행 3년 6만km에서 20만km로 확대

o 버스 운행 지역별, 제작사별 A/S전담팀을 구성, 신속 대응체제 구축

o 일부 부품가격을 인하하고 가스실린더 등 주요부품의 국산화 추진

<> 환경부에서는 버스제작사인 대우 및 현대자동차가 자율적으로 천연가스버스

의 무상 보증기간을 현행 6만km에서 20만km로 3배 이상 대폭 연장한다고 밝

혔다. 이에 따라 그간 새로 개발된 차량인 천연가스버스의 고장을 우려하여

도입을 주저한 버스업계의 참여가 활발해 질 전망이다

o 현행 자동차 품질보증은 "소비자보호법"에 의한 소비자피해보상규정에서

부품은 2년 또는 4만km, 엔진은 3년 또는 6만km로 규정되어 있음

o 천연가스버스 A/S 강화하기 위하여 보증기간을 대폭 확대

< 버스 제작사별 보증기간 >

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보증대상 품목         현 재              보증기간 연장

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천연가스엔진     3년 또는 6만km          20km(대우)

천연가스용 부품   2년 또는 4만km       2년 또는 20만km(현대)

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o 이번 보증기간의 연장 배경은 천연가스버스 확대 보급과 함께 그동안 기

술적 안정화에 의한 제작사의 자신감에 의한 것으로 평가됨

<> 또한 각 제작사에서는 서울, 대전 등 천연가스버스가 보급된 지역을 중심

으로 A/S팀(대우 9개팀, 현대 8개팀)을 구성 운영하고, 버스업체 정비사

등에 대한 교육을 강화하여, 고장 등 비상시 신속한 대처가 가능하도록

하였다.

o 24시간내 긴급 정비지원을 하고 주1회 이상 버스업체 순회방문 및 예방

점검을 실시

<> 아울러 제작사들은 버스업체의 경제적 부담을 줄이도록 천연가스버스 부품의

대량생산 및 주요 고가부품의 국산화를 통하여 부품각겨을 인하해 나가고

있다.

o 금년 1월부터 엔진제어장치(ECM) 등 11개 부품의 평균 가격 8% 인하(대우)

o '02년 말까지 가스실린더 및 가스밸브 국산화 예정으로 제작사와 관련업체

공동개발 추진 중

<> 이와 같은 버스제작사의 A/S강화 및 부품 국산화 대책 등 자율적인 노력 확

대에 따라 버스업체의 불편 및 경제적 부담을 대폭 줄여 금년 목표 3천대

달성 등에 크게 기여할 것으로 기대된다.