"품질경영"으로 "세계 산업4강" 달성

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- 11.15일 제28회 국가품질경영대회 개최 -

산업자원부 산업표준품질과 2110-5194

□ 2002년 산업계의 품질경영 성과를  총결산하고 새로운 품질혁신

결의를 다지기 위한 [제28회 국가품질경영대회]가 김석수  국무

총리, 신국환 산업자원부장관  및 업계,  품질유관기관 관계자등

1,000여명이 참석한 가운데 11.15일(금) 10시 COEX에서 개최됨

□ 김석수 국무총리는 치사를 통해  21세기 지식기반 무한경쟁시대

를 맞아  국제경쟁력을 갖추기   위해서는 무엇보다도 기업인과

근로자가 합심하여 전  분야에 걸쳐 품질혁신  노력을 경주해야

하며, 동  대회가 [산업강국,  품질한국]의 미래를  여는 소중한

계기가 되기를 희망한다고 밝혔음

□ 금번 대회에서 영예의 [품질경영대상]은 최고의 품질과  디자인

으로 국내는 물론 세계  핸드폰시장을 석권해 나가고  있는

[삼성전자 무선사업부]가 차지하는 등 모두 14개사가  국가품질상

기업부문상을 수상하였음

ㅇ 또한,  세계 일류품질의  H형강을 공급하는데   공이 큰 [유인균

INI스틸 회장], 절삭기계공구 수입대체와 역수출에 기여한

[정태일 한국OSG  사장], 30여년간  주방가구  분야에서 표준화

및 품질혁신활동에 헌신해 온 [박유재 에넥스 대표이사 회장]

이 금탑산업훈장을 받는 등  70명의 품질유공자가  정부포상을

받았음

□ 이 밖에, 전국 36,000여 품질분임조 중 지역예선과 전국대회를

거쳐 선발된 제안활동이 우수한 147개 분임조가  각각 [우수

분임조 금·은·동메달]을,  독일의 마이스터에   해당하는 27명의

최고 품질기능보유자가 [품질명장패]를 수여받았음

□ [국가품질경영대회]는 1975년부터  국가경쟁력의 요체인  품질경영을

범국가적 차원에서 확산·보급하고 산업현장에서 품질강국 건설에

매진하고 있는 기업인과 근로자의  사기를 앙양하기 위해, 품질

경영 추진에  공로가 많은 기업체·경영자·근로자를  발굴하여

포상을 실시하는 행사로서 올해로 28주년을 맞이함

ㅇ 그간 이 대회를  통해서 300여개의 우수기업, 2,300여개의  우수

품질분임조, 1,000여명의   품질명장 및 1,000여명의  품질유공자가

정부포상을 받은 바  있으며, 이들은 각  분야의 현장에서 기업의

발전과 국가경쟁력 강화에 크게 기여해 왔음

<첨부 1>  주요 품질경영 유공자 명단(생략)

<첨부 2> 품질경영 활성화 주요대책

1. 품질경영 혁신 기반 구축 사업 추진('01.7~'06.6)

□ 분야별(제조, 서비스,  공공 등 8종)  및 규모별 한국형  품질경영

최적모델(Q-Best)의 개발 및 보급

ㅇ 이를 바탕으로  품질경영지수(QMI)를 개발하고, 국가품질상  선정

기준으로 활용,  세계일류 수준의  품질경영  선도기업을 선정한

후 이들 기업의 Best Practice를 전파

* 900여개 기업을 대상으로 품질경영 실태조사 실시('02.1~'02.3)

* '02.12 초안 작성, '03년 업종별, 규모별 모델 개발

□ 경영품질정보망(e-MQ Network) 구축

ㅇ 중소기업과 품질전문가가 정보를  교환하고 애로사항을 온라인을

통해 해결할 수 있는 자문 네트워크 구축

- 미국품질협회(ASQ)의 ASQ NET, 유럽품질재단(EFQM)의 품질정보

센터 등과 연계하여 정보공유

ㅇ 제품정보의 분석 및 지원을 위한 [품질정보 Portal 사이트]구축

- 기업의 제품기획 등 과정에서의 발생 가능한 다양한 문제점에 대한

Best Practices를 Database화('02.6 표준협회 내에 개설,  '03년부터 서

비스 실시 계획)

□ 품질비용요소를 재무측면과 연계시켜 기업경영의 투명성을 확보할

수 있도록 품질비용측정 항목을 표준화

□ 자체적 품질혁신시스템 구축이 어려운  중소기업을 대상으로 시스템

(EDMS, KMS, VOC 등) 구축을 지원

ㅇ 품질혁신시스템 구축 및 관리를 위한 다기능 품질경영 전문인력 양성

2. 경영혁신 마인드 제고 및 확산

□ 기업의 수익을 개선하고 외환위기  이후의 구조개편에 따른 고용

불안을 해소할 수 있는 효과적인 수단으로 범국가적인 품질경영

혁신 운동을 전개

ㅇ 품질경영혁신 세미나, 교육훈련 프로그램의 확대 및 TV등

방송 매체에 관련 프로그램 개설을 추진

ㅇ 범부처적으로 추진되고 있는  디자인경쟁력강화 운동과 품질경영

혁신 운동을 연계하여 홍보 효과를 배가

□ 투명경영과 경영혁신  확산을 위해  공기업과 중소기업 최고경영

자에 대한 전문교육 실시

- 교육추진기관 : 한국생산성본부 및 산자부 산하 10개 기관

- 교육내용 : 경영혁신, IT화의 중요성 및 신노사문화

- 단계별 추진계획

·1단계(6.20일∼8월말) : 단체별 교육(각 단체당 200∼250명)

·2단계(9월∼12월말) : 업종별단체를 통한 교육

·3단계는 2003년에 교육희망자를 대상으로 지방순회교육 실시

3. 품질경영 추진체계 정비

□ 90년대 들어 유명무실해진 품질경영 추진조직 활성화

- 품질경영중앙추진본부 결성('02.3.13, 표준협회를 지정)

- 서비스산업, 공공부문 등으로의 추진본부 확대 및 추진기관간 연

계 강화 지속 추진

4. 표준·품질발전기금 조성

□ '01년 12월 현재, [국제표준화협력기금]이라는 명칭으로  국제표준화

활동 강화를 위해 7.4억원이 조성되어 있는 상태

* '02년도 운영자금 : 66백만원(운영기관 : 한국표준협회)

□ 표준화 및 품질경영의 체계적이고 지속적인 보급을 위해 안

정적인 재원 확대 필요

□ 조성규모 및 활용 방안

ㅇ 올해부터 2006년까지 매년 22억원(정부  20, 민간 2)씩 총 110억원  추가

조성 추진

ㅇ 기금 활용 방안

- 국제표준화 활동 지원(ISO, IEC 간사 수임, 전문가 파견)

- 표준 및 품질경영 전문인력 양성

- 국가품질경영대회 및 품질상 운영

- 중소기업 품질경영혁신시스템 진단 및 구축 지원사업 등

5. 민간 자율 시스템 인증제도 확립

□ 인증기관 등 관리·감독 철저

ㅇ 인증기관에 대한 정기적인  인증심사내용 감독과 특별 사후관리

강화로 부실인증 방지 등

ㅇ 인증제도에 관한 대국민 홍보활동 강화 및 인터넷 등을 통해 부

실인증 고발제도 활성화

□ 국제협력활동 강화

ㅇ 국제인정기관협력기구(IAF)와의 협력을 통해 해외인증기관 국내

지사의 인증영업에 대한 사후 관리 추진

ㅇ 인정기관간 국제협력을 강화하여  선진 심사기술을 습득하고 상

호인정체결을 추진하여 국제통용성 제고

□ 현행 ISO-9000 등 5개  시스템 인증에 추가하여 정보보안·항공우

주 분야 등 2개 분야 인증제도 신규 도입 추진('03, 상반기)

6. 표준, 측정, 인증 등 산업기술 인프라의 강화

□ 모든 산업기술력의  기초가 되는  표준·측정·인증기반 강화는

신기술 및  신제품개발을 통한 산업경쟁력 강화  및 수출 증대

를 위해 필수적

ㅇ 우리나라는 OECD 회원국  지위에 걸맞게 기술  인프라 수준도 향

상되었으나, 아직도 선진국에 비해 낙후된 부분이 산재

□ 국가표준의 국제 수준화

ㅇ 국가표준(KS)의 국제 부합화율을 '02.12월까지 90%로 제고

* 국가표준(KS) 총 13,270종 중 부합화 대상 규격 : 5,743종

ㅇ 국제표준화기구(ISO/IEC) 기술위원회 가입율을 '02.12월까지

65.5%로 확대

* 총 기술위원회(914개): '02.9월 현재 584개(63.9%) →

'02.12월 600개(65.6%)

□ 측정분야의 기초 강화 전략 추진

ㅇ 국가측정표준을 현재의 157개에서  2010년 250개로 확대하여 선

진 7위권의 국가측정표준능력 확보 추진

ㅇ 법정계량기의 정확도를 주도하는  계량기 기술기준의 선진화를  위

해 법정 계량기 기술기준을 국제기준에 일치화

ㅇ 정부와 민간차원의 상호인정협정(MRA) 체결 확대

- 전기제품, 통신장비 등  MRA를 추진중인 APEC/SCSC(적합성평

가소위원회) 활동을 강화하고, 미국, EU,  일본, 중국 등 주요 수

출국과 정부간 양자협정 추진

□ 국내 인증기관을 선진국과  동등한 수준의 능력을 갖춘  기관으로

육성하여 선진국 주도의 인증산업에 적극 참여토록 함

ㅇ 인증심사의 질 제고를 위해 세계수준의 인증심사원 양성 추진