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장기요양급여 이용자 가족의 서비스 이용 경험 및 서비스 개선 욕구
한국보건사회연구원
2024.02.27
한국보건사회연구원은 장기요양급여 이용자 가족의 서비스 이용 경험 및 서비스 개선 욕구를 분석한 보고서를 발표하였다.

- 이 글은 장기요양급여 이용자 가족의 서비스 이용 경험을 바탕으로 장기요양서비스가 가족의 돌봄 부담 경감에 기여하는가를 파악하고, 나아가 가족의 급여 개선 욕구를 살펴봄으로써 장기요양서비스 개선을 위한 정책과제를 제시하는 데 목적이 있음.

- 분석 결과 장기요양급여 이용자의 가족들은 서비스 이용에 따라 부양 부담 경감에 긍정적으로 인식하였으며, 제도 전반에 대한 만족도 역시 높게 나타나 제도 본연의 목적을 일정 부분 달성하는 것으로 나타났음.

- 다만 급여 유형별로 미충족된 욕구가 제시됨에 따라 더 나은 제도 운영을 위해 정보 및 교육 연계 강화, 재가급여의 다양화, 재가 및 시설 급여의 의료 서비스 연계 강화 등을 정책과제로 제시하였음.