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기업경영
글로벌 금융사, 결제 사기 방지를 위해 AI 활용
하나금융경영연구소
2024.04.17
하나금융경영연구소는 글로벌 금융사, 결제 사기 방지를 위해 AI 활용에 대해 분석한 브리프를 발표하였다.

- 전자상거래 등 비대면 거래가 늘어나는 가운데 새로운 금융 서비스가 확산되며 세계적으로 결제사기 위험이 증가하고 있음. 이에 VISA는 비대면, 실시간 거래에서 사기를 감지하고 차단하는 AI 기반의 디지털 결제 사기 방지 도구들을 개발하였음. 또한 마스터카드, PayPal 등도 사기 탐지 및 고객 경험 개선을 위해 AI 기술을 적극 활용하고 있다. 국내 금융회사들도 AI 기반의 최첨단 사기 탐지 기술에 관심으로 갖고 적극적으로 보안 역량을 강화할 필요가 있음.