최신자료
‘중간은 없다‘ 양면적 소비자, 앰비슈머(Ambisumer)의 소비 행태
KB금융지주경영연구소는 앰비슈머(Ambisumer)의 소비 행태를 분석한 보고서를 발표하였다.
- 앰비슈머의 이중적 소비 행태
· 앰비슈머(Ambisumer)는 양면성을 의미하는 ‘Ambivalent’와 소비자를 의미하는 ‘Consumer’의 합성어로 고가의 제품과 저가의 제품을 동시에 소비하는 소비자를 의미
· 앰비슈머의 소비 행태는 감성적 만족과 실용적 효율의 균형을 유지하려는 욕구에서 비롯됨
· 특정 브랜드를 소비함으로써 얻는 감성적 만족을 중시하며 브랜드의 정체성과 공감대를 형성
· 자신이 열정을 가지고 좋아하는 제품은 높은 충성도를 보이고 소셜미디어에 공유하며 자랑하기를 즐김
- 앰비슈머를 겨냥한 마케팅 사례
· 매스티지(Masstige)는 대중을 뜻하는 ‘Mass’와 명품을 뜻하는 ‘Prestige Product’의 합성어로 가격은 명품보다 저렴하지만 품질은 명품에 근접한 제품을 의미
· 매스티지 마케팅은 합리적 가격의 고급 제품을 판매함으로써 고객 만족도를 제고하는 마케팅 전략으로, 소비자에게 상류층과 같은 집단에 속한다는 동질감과 자긍심을 느끼게 해준다는 특징을 지님
· 아이아이컴바인드는 매스티지 마케팅 전략으로 성공을 거둔 대표적 기업으로, 안경 브랜드인 젠틀몬스터, 코스메틱 브랜드인 탬버린즈, 디저트 브랜드인 누데이크를 운영
· 다이소는 초창기 생활용품 위주의 상품 구성에서 스낵, 캠핑용품, 취미용품 등으로 카테고리를 점차 확대
· 편의점 업계는 저렴한 간편식과 원플러스원 이벤트 등을 통해 소비자를 유인
- 향후 전망 및 시사점
· 가치를 중시하는 앰비슈머의 소비 양극화 현상은 향후에도 계속될 전망이며, 이를 단순히 경제적 문제로 인식하기보다는 가치 소비를 중시하는 사회적 현상으로 받아들여야 할 필요
· 개인의 취향과 가치관이 소비 결정에 큰 영향을 미치고 있으므로, 기업은 소비자의 개별적 특성에 기반한 효과적 마케팅 전략을 통해 브랜드 충성도를 강화하는 전략이 필요
- 앰비슈머의 이중적 소비 행태
· 앰비슈머(Ambisumer)는 양면성을 의미하는 ‘Ambivalent’와 소비자를 의미하는 ‘Consumer’의 합성어로 고가의 제품과 저가의 제품을 동시에 소비하는 소비자를 의미
· 앰비슈머의 소비 행태는 감성적 만족과 실용적 효율의 균형을 유지하려는 욕구에서 비롯됨
· 특정 브랜드를 소비함으로써 얻는 감성적 만족을 중시하며 브랜드의 정체성과 공감대를 형성
· 자신이 열정을 가지고 좋아하는 제품은 높은 충성도를 보이고 소셜미디어에 공유하며 자랑하기를 즐김
- 앰비슈머를 겨냥한 마케팅 사례
· 매스티지(Masstige)는 대중을 뜻하는 ‘Mass’와 명품을 뜻하는 ‘Prestige Product’의 합성어로 가격은 명품보다 저렴하지만 품질은 명품에 근접한 제품을 의미
· 매스티지 마케팅은 합리적 가격의 고급 제품을 판매함으로써 고객 만족도를 제고하는 마케팅 전략으로, 소비자에게 상류층과 같은 집단에 속한다는 동질감과 자긍심을 느끼게 해준다는 특징을 지님
· 아이아이컴바인드는 매스티지 마케팅 전략으로 성공을 거둔 대표적 기업으로, 안경 브랜드인 젠틀몬스터, 코스메틱 브랜드인 탬버린즈, 디저트 브랜드인 누데이크를 운영
· 다이소는 초창기 생활용품 위주의 상품 구성에서 스낵, 캠핑용품, 취미용품 등으로 카테고리를 점차 확대
· 편의점 업계는 저렴한 간편식과 원플러스원 이벤트 등을 통해 소비자를 유인
- 향후 전망 및 시사점
· 가치를 중시하는 앰비슈머의 소비 양극화 현상은 향후에도 계속될 전망이며, 이를 단순히 경제적 문제로 인식하기보다는 가치 소비를 중시하는 사회적 현상으로 받아들여야 할 필요
· 개인의 취향과 가치관이 소비 결정에 큰 영향을 미치고 있으므로, 기업은 소비자의 개별적 특성에 기반한 효과적 마케팅 전략을 통해 브랜드 충성도를 강화하는 전략이 필요
많이 본 자료
![[2026.05] 반도체 호조](/userdata/main/incContent/sideLink/25/aaaiec0rdUmsM6Xe7Qw8z20260709093853kawhv.jpg)
