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국내 기업 AI 기술 활용 실태 조사
대한상공회의소는 국내 기업 AI 기술 활용 실태 조사 결과를 분석한 보고서를 발표하였다.
- 대한상공회의소가 산업연구원과 공동으로 최근 국내기업 500 개사 IT· 전략기획 담당자를 대상으로 실시한 ‘ 국내기업 AI 기술 활용 실태 조사 ’ 에 따르면 , ‘ 기업의 생산성 제고 , 비용절감 등 성과향상을 위해 AI 기술이 필요하다 ’ 고 답한 기업은 전체의 78.4% 를 차지했음 . <‘ 불필요 ’ 21.6%> 이번 조사는 산업통상자원부 , 한국공학한림원 , 산업연구원이 공동으로 진행 중인 ‘AI 시대의 新 산업정책 ‘ 수립을 계기로 이뤄졌음.
- 실제 AI 기술 활용 여부 ’ 에 대해서는 ‘ 그렇다 ’ 고 답한 기업이 30.6% 를 차지한 반면 , ‘ 아니다 ’ 라고 답한 기업은 69.4% 에 달했음 . 업종별로 보면 , 제조업의 활용률은 23.8% 로 서비스업분야 활용률 (53%) 의 절반에도 못 미쳤음 . 서비스분야에선 금융 (57.1%)·IT 서비스 (55.1%) 의 활용률이 높은 것으로 드러났음.
- 기업규모별 활용률은 대기업이 48.8%, 중견기업이 30.1%, 중소기업이 28.7% 로 기업규모에 비례해 AI 기술 활용률이 높게 나타났음. 지역별로는 수도권 기업이 40.4%, 비수도권 기업이 17.9% 로 지역 간 격차 역시 존재하는 것으로 드러났음.
- AI 기술을 가장 많이 활용하고 있는 분야는 ‘ 제품개발 (R&D)’, AI 기술 활용을 통해 얻은 가장 큰 효과는 ‘ 시간 단축 ’ 인 것으로 나타났음.
- ‘AI 기술 활용을 통해 얻게 된 효과 ’ 에 대해서는 가장 많은 기업이 ‘ 시간 단축 ’(45.8%) 을 꼽았으며 , 이어 ‘ 비용 절감 ’(22.2%), ‘ 생산량 증가 ’(11.8%), ‘ 판매량 증가 ’(8.5%) 등을 차례로 답했음. < 불량률 감소 5.2%, 클레임 감소 3.9%, 기타 2.6%>
- 주목할 점은 AI 기술을 이미 도입해 활용 중인 기업들은 향후 AI 기술 투자에 더 적극적 태도를 보였음. AI 기술을 활용 중인 기업들 중 ‘AI 기술을 추가로 도입할 계획이 있다 ’ 고 답한 기업이 86.3% 에 달했음. <‘ 추가 도입 계획 없다 ’ 13.7%>
- “AI 활용 효과에 대한 만족도나 추가 활용에 대한 기대감이 향후 도입계획과 투자규모에 대한 적극적 답변으로 연결된 것으로 분석됨.
- 대한상공회의소가 산업연구원과 공동으로 최근 국내기업 500 개사 IT· 전략기획 담당자를 대상으로 실시한 ‘ 국내기업 AI 기술 활용 실태 조사 ’ 에 따르면 , ‘ 기업의 생산성 제고 , 비용절감 등 성과향상을 위해 AI 기술이 필요하다 ’ 고 답한 기업은 전체의 78.4% 를 차지했음 . <‘ 불필요 ’ 21.6%> 이번 조사는 산업통상자원부 , 한국공학한림원 , 산업연구원이 공동으로 진행 중인 ‘AI 시대의 新 산업정책 ‘ 수립을 계기로 이뤄졌음.
- 실제 AI 기술 활용 여부 ’ 에 대해서는 ‘ 그렇다 ’ 고 답한 기업이 30.6% 를 차지한 반면 , ‘ 아니다 ’ 라고 답한 기업은 69.4% 에 달했음 . 업종별로 보면 , 제조업의 활용률은 23.8% 로 서비스업분야 활용률 (53%) 의 절반에도 못 미쳤음 . 서비스분야에선 금융 (57.1%)·IT 서비스 (55.1%) 의 활용률이 높은 것으로 드러났음.
- 기업규모별 활용률은 대기업이 48.8%, 중견기업이 30.1%, 중소기업이 28.7% 로 기업규모에 비례해 AI 기술 활용률이 높게 나타났음. 지역별로는 수도권 기업이 40.4%, 비수도권 기업이 17.9% 로 지역 간 격차 역시 존재하는 것으로 드러났음.
- AI 기술을 가장 많이 활용하고 있는 분야는 ‘ 제품개발 (R&D)’, AI 기술 활용을 통해 얻은 가장 큰 효과는 ‘ 시간 단축 ’ 인 것으로 나타났음.
- ‘AI 기술 활용을 통해 얻게 된 효과 ’ 에 대해서는 가장 많은 기업이 ‘ 시간 단축 ’(45.8%) 을 꼽았으며 , 이어 ‘ 비용 절감 ’(22.2%), ‘ 생산량 증가 ’(11.8%), ‘ 판매량 증가 ’(8.5%) 등을 차례로 답했음. < 불량률 감소 5.2%, 클레임 감소 3.9%, 기타 2.6%>
- 주목할 점은 AI 기술을 이미 도입해 활용 중인 기업들은 향후 AI 기술 투자에 더 적극적 태도를 보였음. AI 기술을 활용 중인 기업들 중 ‘AI 기술을 추가로 도입할 계획이 있다 ’ 고 답한 기업이 86.3% 에 달했음. <‘ 추가 도입 계획 없다 ’ 13.7%>
- “AI 활용 효과에 대한 만족도나 추가 활용에 대한 기대감이 향후 도입계획과 투자규모에 대한 적극적 답변으로 연결된 것으로 분석됨.
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