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중고거래, AI가 올려주는 당신의 매너온도
하나금융경영연구소는 중고거래 시장에서의 AI 기술 접목에 대해 분석한 보고서를 발표하였다.
- 중고거래 시장은 온라인 플랫폼을 중심으로 빠르게 성장하고 있으며 플랫폼의 기업화·대형화·세분화도 진행
- 소비자 행동 및 가치관 변화, 디지털 환경 변화는 온라인 중고거래 플랫폼 성장의 핵심 동력이나, 정보 비대칭성과 신뢰도 문제는 성장 저해 요인
- 중고거래 플랫폼들은 AI를 접목한 서비스 범위를 확대하며 혁신을 시도
- AI 기술의 접목으로 중고거래 시장은 계속 확대될 전망
- 중고거래 시장은 온라인 플랫폼을 중심으로 빠르게 성장하고 있으며 플랫폼의 기업화·대형화·세분화도 진행
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