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CaixaBank, 대규모 투자로 기술혁신 가속화
하나금융경영연구소는 금융산업의 디지털 전환에 대해 살펴본 브리프를 발표하였다.
- 스페인의 디지털 뱅킹 선두 주자인 CaixaBank는 상업 및 서비스 역량 강화를 위해 50억 유로 규모의 3개년 AI 기반 혁신 추진 프로세스 및 기술 로드맵을 발표하였음. 디지털 서비스에 대한 소비자들의 기대 수준이 높아지며 글로벌 금융사들의 디지털 전환을 위한 기술 개발 투자가 확대되고 있음. 금융업에서의 디지털 전환이 가속화되고 있는 가운데, 국내 금융사들도 사용자 편의성 개선을 위한 지속적인 기술 투자와 IT 인력 확보 등 디지털 경쟁력 강화 방안을 고민할 필요가 있음.
- 스페인의 디지털 뱅킹 선두 주자인 CaixaBank는 상업 및 서비스 역량 강화를 위해 50억 유로 규모의 3개년 AI 기반 혁신 추진 프로세스 및 기술 로드맵을 발표하였음. 디지털 서비스에 대한 소비자들의 기대 수준이 높아지며 글로벌 금융사들의 디지털 전환을 위한 기술 개발 투자가 확대되고 있음. 금융업에서의 디지털 전환이 가속화되고 있는 가운데, 국내 금융사들도 사용자 편의성 개선을 위한 지속적인 기술 투자와 IT 인력 확보 등 디지털 경쟁력 강화 방안을 고민할 필요가 있음.
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