한국은행은 엔데믹 이후 제주지역 숙박업 현황과 특징을 분석하고, 정책적 시사점을 모색한 보고서를 발표하였다.
- 도내 숙박업 업황은 팬데믹 기간 증가했던 관광객 수가 엔데믹 이후 감소하면서 부진한 모습을 보인 가운데, 최근 여행·소비 트렌드 변화에 따른 숙박 수요 둔화, 객실 과잉공급에 따른 경쟁심화 등으로 어려움이 가중되고 있음.
[정책적 시사점]
- (수요 측면) ① 연중 숙박수요를 분산하여 비성수기 유휴 객실의 활용도를 높이고, ② 수요층별 다변화된 숙박선호를 파악하여 맞춤형 자료를 제공하고 관련 지원을 확대하는 한편, ③ 숙박과 연계된 체류형 콘텐츠를 지속적으로 확충하여 관광객 체류기간 연장 등을 모색할 필요가 있음.
- (공급 측면) ① 정기적인 컨설팅 등을 통해 경쟁력 없는 사업체의 무분별한 신규진입 방지 및 업종 전환을 유도하고, ② 정책자금 지원 시 자금이 숙박시설 경쟁력 제고(트렌드 대응, 디지털 전환 등)에 효과적으로 쓰이도록 맞춤형 컨설팅을 제공하는 한편, ③ 소규모 숙박업의 경쟁력 강화 및 경영 효율화를 위해 공동브랜드, 인증제도, 공동운영 서비스 등을 도입·확대할 필요가 있음.