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금융소비자가 금리인하요구권을 제대로 행사할 수 있도록 운영을 개선하겠습니다
금융위원회 금융산업국 은행과 2021.11.01 34p 보도자료
금융위원회, 금융감독원, 금융업계는 소비자가 금리인하요구권을 적극 활용할 수 있도록 운영방식을 합리적으로 정비한다고 11.1.(월) 밝혔다.

- 금리인하요구제도 운영 개선방안은 ①소비자 안내 및 홍보 강화 ②신청기준 및 심사절차 개선 ③비교공시 및 내부관리 강화 등임.

- 금융협회 등과 함께 대부분의 세부 조치사항을 올해부터 내년 상반기까지 신속하게 완료해 나갈 것임.

- 또한, 금리인하요구권이 법제화되지 않은 상호금융 업권의 경우 올해말 행정지도 연장시 개선방안 내용을 포함할 계획임.

- 동시에 국회계류중인「신협법」개정안이 국회에서 통과될 수 있도록 지원할 것임.

<별첨> 금리인하요구제도 운영 개선방안 상세자료
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