금융소비자보호처장은 6개 금융협회 및 42개 주요 금융회사 CCO와의 간담회를 6.8.(목) 개최하였다.
- 이번 간담회는 신임 금융소비자보호처장으로서 금감원의 금융소비자보호관련 중점 추진과제를 설명하고 금융회사의 협력과 동참을 당부하기 위하여 실시됨.
- 간담회에서 금감원의 금융소비자보호 부문 중점 추진과제로 소비자보호 체계의 실질적 작동 여부 점검 강화, 불법사금융 등 취약계층을 상대로 한 민생금융범죄 대응, 근원적 금융분쟁 감축을 위한 사전 예방 활동 강화 등을 설명함.
- 금소처장은 향후 금융회사 업무 전반에 소비자 중심의 문화가 정착되도록 하는 데 주력할 것이라며, 금융회사도 장기적 수익창출과 성장의 기반이 되는 경쟁력의 원천이라는 인식을 가지고 함께 노력해 줄 것을 당부하였음.