본문 내용으로 건더뛰기

KDI 경제정보센터

ENG
  • Economic

    Information

    and Education

    Center

최신자료
2023년도 택배 서비스평가 결과 발표
국토교통부 교통물류실 물류정책관 생활물류정책팀
2024.04.08 3p
국토교통부는 택배서비스 사업자 총 19개 업체 및 우체국을 대상으로 실시한 “2023년도 택배 서비스평가 결과”를 4.8.(월) 발표하였다.

- 평가 결과, 일반택배 분야 중 C2C(개인 → 개인) 부문은 ‘우체국(소포)’이 업체 중 가장 우수한 등급(A+)을 받았으며, ‘로젠’ 등 4개 업체가 다음으로 높은 등급(A)을 받았음.

- 평가 항목별로는 일반택배와 기업택배 모두 배송의 신속성(일반: 95.3점, 기업: 94점)과 안전성(일반: 98.6점, 기업: 98점) 영역에서 평균 점수가 높았음.