보건복지부는 한국사회보장정보원와 공동으로 개발한 「복지위기 알림 앱」이 11월 13일(수)부터 11월 15일(금)까지 광주광역시 김대중컨벤션센터에서 개최되는 ‘2024 대한민국 정부 박람회’를 통해 일반 국민들과 만난다고 밝혔다.
- 「복지위기 알림 앱」은 경제적 어려움, 건강 문제, 사회적 고립 등 복지위기 상황을 겪고 있는 국민 누구나 주민센터를 직접 방문하지 않고도 쉽고 간편하게 도움을 요청할 수 있는 디지털 서비스임.
- 앱을 통해 위기 상황을 입력해 도움을 요청하면, 주민센터 담당자가 위치정보를 활용해 대상자를 확인하고 상담을 거쳐 필요한 서비스를 제공함.
- 기존의 복지 사각지대 발굴시스템을 통해 찾기 어려웠던 위기가구를 현장의 참여를 통해 선제적으로 발굴하고, 위기 상황의 해소를 위한 서비스를 신속하게 지원해 복지 사각지대 해소에 기여한 성과를 인정받아 한국사회보장정보원이 11월 13일(수)에 디지털플랫폼정부위원회 위원장 표창을 수상하였음.