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관세 대응 119, 두 달만에 3천건 이상 상담
산업통상자원부 무역투자실 무역정책관 무역진흥과
2025.04.22 3p
산업통상자원부와 KOTRA는 관세애로 접수 통합창구인 ‘관세 대응 119(대표번호 : 1600-7119)’와 ‘찾아가는 관세대응 설명회’ 등을 통해 전방위적으로 기업의 관세 애로 해소를 지원하고 있다고 밝혔다.

- 산업부와 KOTRA에 따르면 지난 2.18일 발표한 ‘범부처 비상수출대책’의 일환으로 운영 중인 ‘관세 대응 119’를 통해 4.18일까지 총 3,022건의 관세 상담문의가 접수되었음.

- 상담창구에서는 대미 무역 경험이 30년 이상인 수출전문위원들이 직접 품목별·상호관세 대상여부, 관세율 등을 알려주는 한편, 기업들이 온라인으로 직접 미 관세율 확인이 가능한 ‘온라인 관세 확인 시스템(3.25 운영 개시, 일 평균 방문건수 2천건)’을 안내하고 있음.

- 산업부와 KOTRA는 우리 진출기업이 많은 베트남 등 현지에서도 5월 중 관세 대응 설명회를 개최하고 매주 KOTRA에서 ‘통상환경 비상대응 정기 설명회’를 개최해 기업들의 정보 애로 해소를 적극 지원할 계획임.

<참고> 관세 대응 설명회 개요