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‘글로벌 광장시장’, 신뢰회복 및 서비스 혁신 위해 관계기관 총력 대응
중소벤처기업부는 12.05.(금) 서울 광장시장에서 ‘광장시장 신뢰회복 및 상생 활성화를 위한 민생현장 간담회’를 개최했다고 밝혔다.
- 광장시장이 한국을 대표하는 관광 명소임에도 최근 가격·위생·서비스 논란으로 신뢰가 저하됨에 따라 관계기관과 상인회가 함께 개선 방안을 논의했음. 간담회에서는 정확한 가격 표시제, 결제 과정 투명화, 외국인 안내체계 보완 등 서비스 표준화 필요성이 제기됨.
- 서울시·종로구는 노점 도로점용허가 이행, 실명제 기반 관리, 위생·친절 교육 의무화 등을 추진해 현장 질서 확립 방안을 제시했으며, 상인회는 친절 서비스 교육, 다국어 안내 제공, 내부 자율점검 등을 통해 시장 이미지 회복과 재정비 의지를 표명했음. 또한 상인들은 예약 취소·방문객 감소 등 어려움을 전달하며 신속 지원을 요청했음.
- 이에 따라 중기부·서울시·종로구·소상공인시장진흥공단·상인회는 공동 협의체를 운영해 가격 표시제 및 위생 점검, 서비스 교육 확대, 외국인 관광 안내 인프라 개선 등 종합 개선방안을 추진하기로 함.
- 이병권 제2차관은 광장시장이 모두가 안심하고 찾을 수 있는 글로벌 전통시장으로 자리매김하도록 지속 점검과 필요한 지원을 아끼지 않겠다고 강조했음.
<참고> 서울 광장시장 상생활성화 민생현장 간담회 개요
- 광장시장이 한국을 대표하는 관광 명소임에도 최근 가격·위생·서비스 논란으로 신뢰가 저하됨에 따라 관계기관과 상인회가 함께 개선 방안을 논의했음. 간담회에서는 정확한 가격 표시제, 결제 과정 투명화, 외국인 안내체계 보완 등 서비스 표준화 필요성이 제기됨.
- 서울시·종로구는 노점 도로점용허가 이행, 실명제 기반 관리, 위생·친절 교육 의무화 등을 추진해 현장 질서 확립 방안을 제시했으며, 상인회는 친절 서비스 교육, 다국어 안내 제공, 내부 자율점검 등을 통해 시장 이미지 회복과 재정비 의지를 표명했음. 또한 상인들은 예약 취소·방문객 감소 등 어려움을 전달하며 신속 지원을 요청했음.
- 이에 따라 중기부·서울시·종로구·소상공인시장진흥공단·상인회는 공동 협의체를 운영해 가격 표시제 및 위생 점검, 서비스 교육 확대, 외국인 관광 안내 인프라 개선 등 종합 개선방안을 추진하기로 함.
- 이병권 제2차관은 광장시장이 모두가 안심하고 찾을 수 있는 글로벌 전통시장으로 자리매김하도록 지속 점검과 필요한 지원을 아끼지 않겠다고 강조했음.
<참고> 서울 광장시장 상생활성화 민생현장 간담회 개요
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