본문 내용으로 건더뛰기

KDI 경제교육·정보센터

ENG
  • 경제배움
  • Economic

    Information

    and Education

    Center

최신자료
소비자종합지원누리집 「소비자24」 개편
공정거래위원회 소비자정책국 소비자안전교육과
2026.01.12 3p
공정거래위원회는 ’26.1.12. 소비자 중심의 서비스 이용 환경을 마련함으로써 접근성과 이용 편의성을 높이고자 소비자종합지원 누리집 「소비자24」를 개편하였다고 밝힘.

- 먼저, 소비자24에 범정부 디자인 표준을 적용하여 소비자가 원하는 정보를 직관적이고 편리하게 검색·이용할 수 있도록 개선하였고, 선명한 화면 기능을 추가하여 시각적 편의성을 향상하였음.

- 정보 접근성 향상을 위한 메뉴 정비도 함께 이뤄짐. 소비자 이용 빈도가 높은 상품 및 안전정보를 품목과 유형별로 구분하여 물품·리콜·인증 정보를 통합 제공함으로써 소비자 관심 정보에 대한 이용을 용이하게 함.

- 공정위는 이번 누리집 개편에 따른 소비자 의견수렴을 위해 1.12일(월)부터 23일(금)까지 소비자24 누리집에서 소비자 참여 행사를 개최하고, 참가자 중 추첨을 통해 상품권 등을 경품으로 지급할 예정임.

- 소비자는 소비자24 누리집>알림소식>공지사항>이벤트 게시판을 통하여 누리집 개선에 대한 의견을 게시함으로써 이벤트에 참여할 수 있음.

- 공정위는 이번 소비자24 개편을 통해 소비자의 이용 편의성이 제고되고 정보 접근성이 향상될 것으로 기대함. 또한, 소비자 참여 행사를 통해 국민 의견을 적극적으로 수렴하여 시스템 개선에 참고할 계획임.

<붙임> 소비자24 누리집 개편 행사(안)