최신자료
AI 옷 입은 사회복지, 사각지대 발굴 선제대응력은 키우고 지자체 부담은 낮춘다
보건복지부는 ’25.2.11.(수) 지자체 복지 공무원을 대상으로 복지 분야 인공지능(AI) 사업 설명회를 개최하였다.
- 보건복지부는 설명회에서 복지 분야 AI 활용 추진 방향과 함께 행정업무 효율화를 위한 복지행정 AI, AI 신속 상용화 지원사업의 세부 내용과 추진 계획을 공유하고 현장 의견을 청취하였음.
- 복지행정 AI는 대국민 안내를 지원하는 AI 안내도우미와 내부 행정을 지원하는 업무지원 AI로 구분해 개발하며, 반복 행정업무를 자동화하고 급여 적정성 판단 등을 지원함.
- 아울러 고독사·고립 등 사회위기 대응을 위한 AI 심리케어 서비스와 지역특화 복지서비스 안내 AI 등 2개 분야 7개 과제를 공모하고, 선정 과제에 대해 1~2년간 단계적으로 제품 설계부터 실증·상용화까지 지원할 예정임.
- 복지부는 지자체와 협력을 강화하여 상반기 의견수렴과 하반기 정책실험실 운영을 통해 AI 성능을 검증하고 전국 확산의 토대를 마련할 계획임.
<붙임>
1. 복지 AI 사업 지자체 설명회 개요
2. 복지행정 AI 개요
3. 복지 AI 응용제품 신속 상용화 지원사업 개요
- 보건복지부는 설명회에서 복지 분야 AI 활용 추진 방향과 함께 행정업무 효율화를 위한 복지행정 AI, AI 신속 상용화 지원사업의 세부 내용과 추진 계획을 공유하고 현장 의견을 청취하였음.
- 복지행정 AI는 대국민 안내를 지원하는 AI 안내도우미와 내부 행정을 지원하는 업무지원 AI로 구분해 개발하며, 반복 행정업무를 자동화하고 급여 적정성 판단 등을 지원함.
- 아울러 고독사·고립 등 사회위기 대응을 위한 AI 심리케어 서비스와 지역특화 복지서비스 안내 AI 등 2개 분야 7개 과제를 공모하고, 선정 과제에 대해 1~2년간 단계적으로 제품 설계부터 실증·상용화까지 지원할 예정임.
- 복지부는 지자체와 협력을 강화하여 상반기 의견수렴과 하반기 정책실험실 운영을 통해 AI 성능을 검증하고 전국 확산의 토대를 마련할 계획임.
<붙임>
1. 복지 AI 사업 지자체 설명회 개요
2. 복지행정 AI 개요
3. 복지 AI 응용제품 신속 상용화 지원사업 개요
![[2025.07] 대출규제](/userdata/main/incContent/sideLink/23/aaaqQGcnBTcOc8zW9uLNz20251015165742zqfnw.png)
![[사람이 되고 싶어요2] 환율의 변화](/userdata/main/incContent/sideLink/22/aaaqQGcnBTcOc8zW9uLNz20251015165408vtzoa.jpg)
