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숨은 금융자산 “1.6조원”을 금융소비자에게 돌려드렸습니다.
금융위원회 자본시장국 금융소비자정책과
2026.02.12 6p
금융위원회는 ’26.2.12(목) ’25년 「숨은 금융자산 찾아주기 캠페인」(9.15.~10.31.)을 실시한 결과, 1.6조원이 금융소비자의 품으로 돌아간 것으로 확인되었다고 밝혔다.

- 캠페인에는 은행, 보험사, 증권사, 카드사, 저축은행, 상호금융권 등 모든 금융권이 함께 참여하였으며, 예·적금, 투자자예탁금, 보험금, 카드포인트 등 다양한 숨은 금융자산을 대상으로 적극적인 홍보를 실시하였음.

- 캠페인 동안에 금융소비자가 찾아간 ‘숨은 금융자산’은 1조 6,329억원으로 집계됨. 금융자산 유형별로 살펴보면, 카드포인트가 6,309억원으로 가장 많고, 증권 4,037억원, 예·적금 3,388억원, 보험금 2,579억원, 신탁 17억원 순이었음.

- 환급 채널별로 보면, 융소비자들은 주로 인터넷 등 비대면 채널을 이용하여 ‘숨은 금융자산’을 찾았음. 이번 캠페인 기간 비대면 방식으로 ‘숨은 금융자산’을 환급받은 비중은 66.0%(1조 774억원)이었으며, 대면 방식으로 환급받은 비중은 34.0%(5,555억 원)이었음. 연령별 환급현황은 60대 이상이 42.5%로 가장 높게 나타남.

- 금융소비자는 영업점을 방문하거나 인터넷 또는 휴대폰을 통해 언제든지 조회·환급받을 수 있음. 한편, 금융회사별 ‘숨은 금융자산 현황’ 공개를 추진하여 금융회사의 자발적 관리 노력 제고를 유도할 계획임.

<참고>
1. ‘25.6월말 숨은 금융자산 현황
2. 「숨은 금융자산 찾아주기」 세부 이용절차