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AI로 여는 복지·돌봄의 새로운 미래 논의
보건복지부는 2.26.(목) AI 복지·돌봄 혁신 추진단(TF) 제4차 회의를 개최했다고 밝혔다.
- 4차 회의에서는 ’26~’30년 복지·돌봄 AI 혁신계획의 추진전략과 핵심과제를 구체화하였으며, 복잡한 복지사업으로 인한 서비스 전달 한계 해소를 위해 복지행정 지원 체계(에이전트) 도입·확산, 복지빅데이터 안전활용 기반 마련 등을 과제로 포함했음.
- 초고령사회에 따른 돌봄 수요 급증과 인력 부족에 대응해 기술과 인적 서비스 결합 모델 구축·확산, 혁신 돌봄기술 육성·실증·인프라 확충방안 등이 논의되었으며, 돌봄서비스의 분절 운영 한계를 극복하는 통합모델 구축도 주요 과제로 제시했음.
- AI 윤리 확립, 다부문 협력 기반 적응적 거버넌스 구축, 현장 종사자 및 이용자 AI 활용역량 강화 등을 추진과제로 검토했으며, 보건복지부는 3~4월 중 전문가 포럼 및 국민 공청회 등 의견수렴을 거쳐 복지·돌봄 AI 혁신계획을 확정할 계획임.
<붙임> 「AI 복지·돌봄 혁신 추진단(TF)」 제4차 회의 개요
- 4차 회의에서는 ’26~’30년 복지·돌봄 AI 혁신계획의 추진전략과 핵심과제를 구체화하였으며, 복잡한 복지사업으로 인한 서비스 전달 한계 해소를 위해 복지행정 지원 체계(에이전트) 도입·확산, 복지빅데이터 안전활용 기반 마련 등을 과제로 포함했음.
- 초고령사회에 따른 돌봄 수요 급증과 인력 부족에 대응해 기술과 인적 서비스 결합 모델 구축·확산, 혁신 돌봄기술 육성·실증·인프라 확충방안 등이 논의되었으며, 돌봄서비스의 분절 운영 한계를 극복하는 통합모델 구축도 주요 과제로 제시했음.
- AI 윤리 확립, 다부문 협력 기반 적응적 거버넌스 구축, 현장 종사자 및 이용자 AI 활용역량 강화 등을 추진과제로 검토했으며, 보건복지부는 3~4월 중 전문가 포럼 및 국민 공청회 등 의견수렴을 거쳐 복지·돌봄 AI 혁신계획을 확정할 계획임.
<붙임> 「AI 복지·돌봄 혁신 추진단(TF)」 제4차 회의 개요
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