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2026년 소비자보호총괄 부문 금융감독 업무설명회 개최
금융감독원은 ’26.3.5.(목) 2026년 소비자보호총괄 부문 금융감독 업무설명회를 개최했다.
- ’26.3.5.(목) 약 260명의 각 금융협회 및 금융회사 관계자가 참석한 가운데 소비자보호총괄 부문 금융감독 업무설명회를 개최하고, 주요 업무계획과 시의성 있는 현안 논의를 통해 금융소비자 보호 중심의 정책 추진방향을 공유하였음.
- 금융감독원은 금융상품 설계·제조, 판매, 사후관리 등 상품의 전 생애주기에 걸친 사전예방적 감독체계 확립을 강조하고, 상품 유형별 핵심 위험 인식·평가·검증, 정보제공 확대, 광고 실태 개선 등 책임과 사후관리 강화 방안을 제시하였음.
- 금융소비자 중심의 거버넌스 확립을 위하여 기획·테마 검사, 실태평가 체계 개편, 미스터리쇼핑 운영 개선 등 내실 있는 내부통제 유도를 추진하고, 분쟁조정위원회 정례화 및 전문성 제고, 취약계층 권익 강화, 감독·검사 혁신 등을 통해 소비자 권리 보호에 만전을 기할 것임을 밝혔다음.
- 업무설명회 및 라운드테이블에서 제시된 업계 의견과 건의사항을 적극 검토해 소비자보호총괄 업무에 반영하고, 앞으로도 다양한 소통채널을 통해 금융소비자 보호 강화를 계속 추진해 나갈 계획임을 밝힘.
<참고> 2026년 소비자보호총괄 부문 주요 업무 추진계획
- ’26.3.5.(목) 약 260명의 각 금융협회 및 금융회사 관계자가 참석한 가운데 소비자보호총괄 부문 금융감독 업무설명회를 개최하고, 주요 업무계획과 시의성 있는 현안 논의를 통해 금융소비자 보호 중심의 정책 추진방향을 공유하였음.
- 금융감독원은 금융상품 설계·제조, 판매, 사후관리 등 상품의 전 생애주기에 걸친 사전예방적 감독체계 확립을 강조하고, 상품 유형별 핵심 위험 인식·평가·검증, 정보제공 확대, 광고 실태 개선 등 책임과 사후관리 강화 방안을 제시하였음.
- 금융소비자 중심의 거버넌스 확립을 위하여 기획·테마 검사, 실태평가 체계 개편, 미스터리쇼핑 운영 개선 등 내실 있는 내부통제 유도를 추진하고, 분쟁조정위원회 정례화 및 전문성 제고, 취약계층 권익 강화, 감독·검사 혁신 등을 통해 소비자 권리 보호에 만전을 기할 것임을 밝혔다음.
- 업무설명회 및 라운드테이블에서 제시된 업계 의견과 건의사항을 적극 검토해 소비자보호총괄 업무에 반영하고, 앞으로도 다양한 소통채널을 통해 금융소비자 보호 강화를 계속 추진해 나갈 계획임을 밝힘.
<참고> 2026년 소비자보호총괄 부문 주요 업무 추진계획
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