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소상공인 정책, 이제 맞춤형 알림으로 바로 확인… 중기부, ‘소상공인 알림톡’ 서비스 시작
중소벤처기업부 소상공인정책실 소상공인정책관 소상공인정책과
2026.03.10 3p
중소벤처기업부는 ’23.3.9.(월) 소상공인 DB를 기반으로 ‘맞춤형 정책 알림 서비스’ 시범 운영을 시작한다고 밝혔다.

- 소상공인 정책과 각종 지원 사업을 통해 축적된 DB를 활용하여 업종, 규모, 이력 등 개별 특성에 맞춘 정책 정보를 문자 및 카카오톡으로 제공함으로써, 기존 공고 중심의 전달체계 한계를 보완하고자 함.

- 첫 맞춤형 정책 알림은 여성 1인 자영업자로 ‘고용보험 미적용자 출산급여 지원’ 사업 정보를 제공하며, 앞으로 정책 대상별로 맞춤형 알림 대상을 확대하고 중기부뿐 아니라 중앙부처 및 지방정부의 소상공인 지원사업 정보까지 통합 연계하여 소상공인 정책 정보 접근성을 높여나갈 계획임.

- 중소벤처기업부는 소상공인들이 정보 부족으로 지원 기회를 놓치지 않도록 정책 전달체계를 전환하고, 데이터 기반의 선제적 맞춤 안내를 확대하겠다고 밝힘.

<참고>소상공인 DB 활용 「맞춤형 정책 알림」서비스
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