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관세청, 인공지능 전환(AX) 전략 수립 본격 착수
재정경제부 관세청 정보기획담당관
2026.04.13 2p
관세청은 ’26.4.13.(월) ‘인공지능(AI) 관세행정 구현을 위한 정보화전략계획(ISP) 사업’ 착수보고회를 개최하고, 2026.2.9.~10.10.까지 8개월간 관세행정 전 분야의 인공지능 도입을 위한 중장기 전략 수립에 본격 착수했다고 밝혔다.

- 신비전 선포, 조직체계 정비, R&D 및 인재 교육, 인공지능(AI) 관세행정 추진단 출범 등 인공지능 기반 확대를 위한 다양한 사전 준비를 완료함.

- 이번 ISP 사업에서는 단순 AI 도입을 넘어서 업무수행방식, 데이터 관리·활용 체계, 기술 개발·운영 시설 등 인공지능 기반 행정 혁신을 추진하고 국경위험 대응, 대국민·기업 서비스, 내부 업무, 인프라 구축 등 5대 분야를 중심으로 단계별 이행안을 마련할 계획임.

- 관세청은 2029년까지 전 업무에 인공지능(AI) 적용을 목표로 전략 수립, 과제 발굴, 개발 등을 지속적으로 추진할 계획임.