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“현장의 작은 불편부터 인공지능으로 해결“ 범정부 인공지능 전환 자문(컨설팅) 본격 착수
과학기술정보통신부 인공지능정책실 인공지능정책기획관 인공지능정책기획과
2026.04.16 3p
과학기술정보통신부는 ’26.4.16.(목) 국민 체감 효과가 큰 다누리콜센터 등 10개 우선 과제를 대상으로 범정부 인공지능 전환 자문(컨설팅)을 본격적으로 착수한다고 밝혔음.

- 인공지능 활용도가 낮은 부처들의 구체적 실행 어려움을 해소하기 위해 과기정통부 전문가 네트워크를 통해 각종 자원을 전방위적으로 지원하고, 3월에 접수된 15개 기관의 39건 과제 수요 중 국민 체감 및 효용성이 높은 10개 과제를 우선 선정하여 추진함.

- 자문(컨설팅)에서는 부처 특성에 맞는 인공지능 전환 과제 발굴, 기반 시설·기술 지원, 안전성 및 신뢰성 확보를 위한 규제 자문 등을 종합적으로 제공하고, 다누리콜센터 등 현장에서 인공지능이 실질적 업무 개선 효과를 낼 수 있도록 자문방향을 논의함.

- 관계부처와 민간 전문가들은 데이터 표준화, 법적·윤리적 타당성, 사업 모델 구현 등 추진 과정 상 과제에 대한 고민과 대응 방안을 공유했으며, 과학기술정보통신부는 이번 자문(컨설팅)에 기술 검증 및 사업화 지원을 병행해 우수 과제가 현장에 안착될 수 있도록 지원할 계획임.

<붙임> 우선 지원과제 주요 내용