우리금융경영연구소는 『기업금융으로 확대되고 있는 디지털 혁신의 바람』을 발간하였다.
- 최근 중소기업과 소상공인을 중심으로 디지털 기업금융에 대한 수요는 커지고 있으나, 보수적인 서비스 운영 기조, 까다로운 거래 절차 등으로 인해 소매금융 대비 디지털화가 미흡
- 글로벌 은행은 자체 플랫폼을 구축해 ① 데이터 분석 역량을 활용한 고객 선별력 강화, ② 기술 기반의 금융서비스 개발을 통한 중소기업 접근성 개선, ③ 외부 제휴를 활용한 비금융 경영지원 서비스 확충 등의 방식으로 기업금융의 디지털화를 전개
- 국내은행의 경우, 비대면 기능을 강화하고, 경영지원 서비스 확대 등을 추진하고 있으나, 글로벌 은행 대비 데이터를 활용한 우량고객 판별 역량과 신기술 기반의 전문서비스 제공은 해외 은행 사례를 참고하여 개선이 필요