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인공지능(AI) 활용한 채용도 똑똑하고 공정하게!
고용노동부 통합고용정책국 청년고용정책관 공정채용기반과
2025.11.28 4p
고용노동부와 한국고용정보원은 ’25.11.28.(금) 인공지능(이하, ‘AI’) 활용현황에 대한 「2025년 기업 채용동향조사」 결과를 2차로 발표했다고 밝혔다.

- 이번 조사는 매출액 기준 상위 500대 기업 인사담당자 및 전국 17개 시도 청년 재직자 3,093명을 대상으로 지난 8.1.부터 9.1.까지 인사 분야에서의 AI 활용 현황, AI 채용 방식 도입 현황 등을 중심으로 이루어짐.

- [기업] 인사 업무에 AI 활용 86.7%, 공식적인 채용절차로 도입은 21.7%임.
· 응답 기업 396개사 중 인사 업무에 AI 도구를 사용하는 경우는 공식·비공식 포함 전체의 86.7%에 달하는 것으로 조사됨. AI 도구를 공식적으로 인사 업무에 도입한 기업(163개)은 ‘직원 채용’(52.8%)에 사용하는 경우가 가장 많았고, ‘교육· 훈련’(45.4%), ‘인사 관련 문의 응대’(45.4%) 순이었음.

- [청년] 취업 준비(42.3%)·업무(61.8%)에 AI 활용, AI 채용 경험은 23.7%임.
· 취업 준비 시 AI 도구를 사용해 본 적이 있는 청년은 42.3%였는데, ‘자기소개서, 이력서 등 작성’(77.2%)에 가장 많이 활용했고, ‘면접 준비’(36.4%), ‘기업 정보 탐색’(31.0%) 등 순으로 나타남.

- 고용노동부는 채용과정에서 AI 활용 시의 윤리 기준과 단계별 체크리스트 등을 정리한 ‘채용분야 인공지능 활용 가이드라인’을 연내 마련하고 AI 채용과정에서의 사전고지 및 차별 금지 등에 관한 채용절차법 정비를 통한 채용공정성 강화를 추진할 계획임.

- ’26년부터는 고용24에서 구인기업에 AI 기술에 기반한 구인공고 작성, 채용 확률, 인재 추천 서비스를 제공할 예정임.

- 임 고용정책실장은 “AI 관련 생태계는 매우 빠르게 변화하고 있고, 채용 시장에서도 AI 활용 방법이 다양해지고 있는 게 현실”이라면서, “정부는 기업이 AI를 활용해 보다 공정하게 인재를 채용할 수 있도록 지원하고, 청년들에게는 AI 관련 직무 역량을 쌓을 기회를 더 많이 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 밝힘.