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관세청, 납세자의 효능감 제고를 위해 권리보호 제도 개편 논의
재정경제부 관세청 납세자보호팀
2026.09.16 2p
관세청은 ’26.9.16.(수) 전국 6개 본부세관 납세자보호위원장들과 간담회를 개최했다.

- 이번 간담회는 관세행정의 최근 성과를 공유하고 납세자 권리보호의 발전 방향을 논의하기 위해 마련됨.

- 간담회에서는 납세자 의견진술권 강화, 납세자보호위원회 공정성·투명성 제고, 온라인 납세자보호시스템 도입 등 제도·운영기반 개선 상황이 공유됨.

- 전국 세관 업무토론회 및 교육을 통해 납세자 권리보호를 위한 조직 내 소통을 확대하고 납세자보호 마인드 함양을 도모함.

- 이런 노력으로 납세자 권리보호 처리 건수와 인용률이 크게 증가했고, 납세자 접근성 강화 및 고충 발굴 등 다양한 개선 의견이 논의됨.

- 관세청은 앞으로 납세자의 권리보호 요청 처리에 그치지 않고 전국 본부세관과의 소통을 바탕으로 사전적 권리보호 체계를 구축해 나갈 계획임.