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빚 때문에 생명 포기하는 일 없도록 자살예방상담(109)에서 채무상담(1375)으로 바로 연결
보건복지부는 ’26.11.9.(월) 신용회복위원회와 함께 채무문제로 자살을 고민하는 국민이 자살예방상담전화(109)와 신용회복위원회 채무상담 콜센터(1375)를 연속적으로 이용할 수 있도록 연계체계를 구축하고, 본격적인 운영을 위한 상담사 교환교육을 실시한다.
- 이번 연계체계는 자살예방상담 중 채무문제가 확인된 내담자를 신용회복위원회로 직접 연결해 실질적인 상담 및 제도적 지원이 가능하도록 지원함.
- 해당 조치는 대통령 지시에 따른 후속 조치로 신용회복위원회와의 긴밀한 협의 및 시범운영(10.13.)과 대표번호 1375 개통(10.29.)을 거쳐 마련됨.
- 실효성 제고를 위해 상담사 교환교육을 도입, 두 기관의 전문성과 상담 연계 특성을 상호 공유해 위기 대응과 경제 문제 해결이 보다 체계적으로 이루어지도록 했음.
- 보건복지부는 연계체계를 통해 채무문제로 인한 심리적 위기와 경제적 문제를 통합 지원, 자살예방 효과가 증대될 것으로 기대한다고 밝힘.
<붙임> 신용회복위원회 1375 상담 안내 포스터
- 이번 연계체계는 자살예방상담 중 채무문제가 확인된 내담자를 신용회복위원회로 직접 연결해 실질적인 상담 및 제도적 지원이 가능하도록 지원함.
- 해당 조치는 대통령 지시에 따른 후속 조치로 신용회복위원회와의 긴밀한 협의 및 시범운영(10.13.)과 대표번호 1375 개통(10.29.)을 거쳐 마련됨.
- 실효성 제고를 위해 상담사 교환교육을 도입, 두 기관의 전문성과 상담 연계 특성을 상호 공유해 위기 대응과 경제 문제 해결이 보다 체계적으로 이루어지도록 했음.
- 보건복지부는 연계체계를 통해 채무문제로 인한 심리적 위기와 경제적 문제를 통합 지원, 자살예방 효과가 증대될 것으로 기대한다고 밝힘.
<붙임> 신용회복위원회 1375 상담 안내 포스터
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