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경제관계장관회의
행안부·질병청, 정부24서 잠복결핵·감염병 등 질병 민원 서류 한 번에 발급
행정안전부 인공지능정부실 인공지능정부서비스국 통합포털정책과
2026.11.11 6p
행정안전부와 질병관리청은 ’26.11.12.(목)부터 국민이 보건소나 개별 기관을 방문하지 않고도 주요 질병 관련 민원 서류를 정부24에서 한 번에 발급받을 수 있도록 통합 서비스를 제공한다.

- 잠복결핵감염 검진 확인서, 검진 결과서, 감염병 신고확인서, 희귀질환자 의료비 지원대상 증명서 등 4종의 증명·조회 서비스를 우선 개시하며, 추가 2종은 ’26년 연말부터 제공 예정임.

- 본인인증 후 원하는 질병 민원 서류를 온라인으로 즉시 발급하거나 신고내역을 조회할 수 있어 연간 약 15만 건의 보건소 방문 부담 해소 전망임.

- 서비스는 수요자 중심으로 개편되어 여러 건의 검사 이력 중 원하는 내역을 선택해 발급받고, 감염병 25종에 대해 신고내역을 조회할 수 있도록 개선함.

- 정부는 ‘AI 국민비서’를 활용해 연령·성별·위치 등 맞춤 정보를 제공하고, 단계적으로 개인 맞춤형 질병 민원 서비스를 확대 추진 계획임.

<붙임>
1. (카드뉴스) 잠복결핵감염 검진 확인서·결과서 발급 서비스
2. (카드뉴스) 감염병 신고내역 확인(조회) 서비스