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OTT 사업자의 스포츠 중계권 확보에 따른 이용자 수 추이 분석 : 월간 이용자 수, 유입률, 이탈률 분석을 중심으로
정보통신정책연구원은 OTT 사업자의 스포츠 중계권 확보에 따른 이용자 수 추이를 분석한 보고서를 발표하였다.
- 국내 OTT 시장 경쟁 심화로 사업자들은 다양한 방식으로 경쟁력 확대를 도모
· 신규 가입자 유치 및 기존 가입자의 높은 재방문율 유도 등이 가능하다는 점에서 OTT 사업자들이 스포츠 중계권 확보에 집중하는 경향이 나타남.
- 국내에서 스포츠 중계권 확보에 가장 적극적인 3개 사업자(티빙, 쿠팡플레이, 스포티비 나우)를 선정하여 이용자 수, 신규설치건수, 유입률, 이탈률을 분석한 결과, 3개 사업자 모두 스포츠 중계에 따른 신규 가입자 유치와 가입자 규모 확대가 일어남. 티빙의 경우, KBO가 개막한 이후 시점인 2024년 3월~5월 3개월간 평균 월간 이용자 수는 709.5만, 월간 신규설치건수는 55.8만으로 전년 동 기간 대비 각 32.6%, 44.8% 증가 효과를 보임. 그러나 가입자 확대 요인에는 스포츠 장르 외의 오리지널 콘텐츠 제공과 OTT 서비스 간의 인수·합병으로 인한 유입 효과도 있는 것으로 보임. OTT 포트폴리오에 스포츠 장르에만 국한하는 사업자일수록 주요 종목 비시즌 기간에 이용자의 대거 이탈이 발생하여, 인기 스포츠 종목의 비시즌 기간에 가입자 이탈 방지를 위한 콘텐츠 확충 등의 대책 마련이 필요
- 국내 OTT 사업자 간의 중계권 구매를 위한 입찰 경쟁이 치열해지면서, 중계권료 상승에 따른 비용 부담이 이용자에게 전가될 가능성 존재
· 스트림플레이션 가속화 방지를 위한 대책 마련과 스포츠 비이용자 별도 요금 신설 등의 개선책 고려 필요
- OTT 자체 중계 및 독점 중계가 증가하면서 화면 딜레이 방지, 전송량 최적화, 끈김없는 화면 전송 등 OTT 이용자의 시청 환경 보장이 수반되어야 함.
- 국내 OTT 시장 경쟁 심화로 사업자들은 다양한 방식으로 경쟁력 확대를 도모
· 신규 가입자 유치 및 기존 가입자의 높은 재방문율 유도 등이 가능하다는 점에서 OTT 사업자들이 스포츠 중계권 확보에 집중하는 경향이 나타남.
- 국내에서 스포츠 중계권 확보에 가장 적극적인 3개 사업자(티빙, 쿠팡플레이, 스포티비 나우)를 선정하여 이용자 수, 신규설치건수, 유입률, 이탈률을 분석한 결과, 3개 사업자 모두 스포츠 중계에 따른 신규 가입자 유치와 가입자 규모 확대가 일어남. 티빙의 경우, KBO가 개막한 이후 시점인 2024년 3월~5월 3개월간 평균 월간 이용자 수는 709.5만, 월간 신규설치건수는 55.8만으로 전년 동 기간 대비 각 32.6%, 44.8% 증가 효과를 보임. 그러나 가입자 확대 요인에는 스포츠 장르 외의 오리지널 콘텐츠 제공과 OTT 서비스 간의 인수·합병으로 인한 유입 효과도 있는 것으로 보임. OTT 포트폴리오에 스포츠 장르에만 국한하는 사업자일수록 주요 종목 비시즌 기간에 이용자의 대거 이탈이 발생하여, 인기 스포츠 종목의 비시즌 기간에 가입자 이탈 방지를 위한 콘텐츠 확충 등의 대책 마련이 필요
- 국내 OTT 사업자 간의 중계권 구매를 위한 입찰 경쟁이 치열해지면서, 중계권료 상승에 따른 비용 부담이 이용자에게 전가될 가능성 존재
· 스트림플레이션 가속화 방지를 위한 대책 마련과 스포츠 비이용자 별도 요금 신설 등의 개선책 고려 필요
- OTT 자체 중계 및 독점 중계가 증가하면서 화면 딜레이 방지, 전송량 최적화, 끈김없는 화면 전송 등 OTT 이용자의 시청 환경 보장이 수반되어야 함.
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