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사업체의 AI 도입 현황 및 영향에 대한 탐색적 분석
한국노동연구원
2026.08.05
- 2022년 11월 30일 미국 OpenAI의 ChatGPT가 공개된 이후 인공지능(Arti cial Intelligence, 이하 AI) 기술은 빠른 속도로 전 세계에 확산되었으며, 이는 산업 전반에 걸쳐 구조적 변화를 야기하고 있음.

- 기존의 자동화 기술이 대체로 정형적·반복적 업무를 대체해 온 것과 달리, 생성형 AI는 비정형 인지 업무까지 수행 범위를 확장하면서 생산성은 물론 직무 수행 구조, 노동력 구성, 업무체계 전반에 걸친 변화를 초래하고 있어(Brynjolfsson et al., 2025), 이에 대한 국내외 연구가 활발하게 진행되고 있음.

- AI의 도입 기간이 길지 않아 패널데이터가 충분히 축적되지 않았기 때문에, AI와 관련된 국내 연구는 주로 횡단면 자료를 활용한 분석에 집중되어 왔음.

- 본고는 「사업체패널조사」 자료를 활용하여, 생성형 AI 확산이 본격화된 2023년 말 기준 한국 사업체의 AI 도입 현황과 그 효과를 탐색적으로 분석하고자 함.