금융감독원은 ‘15년 4월부터 금융소비자의 안정적인 금융생활을지원하기 위해 금융전문가에 의한 무료 금융자문서비스를 시행중이라고 밝혔다.
- 부채관리, 생애주기별 재무관리, 노후준비 등 실생활과 밀접하게 연관된 주제에 대하여 맞춤형 서비스를 제공하고 있으며, 금융감독원 본원 방문, 전화(1332-7번) 및 온라인 등 다양한 채널을 통해 누구나 편리하게 상담을 받을 수 있다고 함.
- ‘24년 상담건수 중 재무 관련 상담이 81.4%(11,993건)를 차지하였으며, 그 외 금융 관련 단순상담은 18.6%(2,749건) 수준임.
- 금융자문서비스는 개인맞춤형 자문상담과 그 외간단한금융 관련 문의에 대한 일반상담으로 나누어 진행되고 있으며, 부채관리, 현금흐름관리, 재무목표에 맞는 저축·투자와같은주제별 상담뿐 아니라 생애 주요 이벤트에 따른 상담이 가능하다고 함.
<붙임> 금융자문서비스 온라인 예약 방법