금융위원회와 보건복지부는 ’26.9.30.(수) 의료계·플랫폼 협력으로 실손24 연계율을 제고한다.
- 실손보험 청구전산화 서비스(실손24)는 소비자가 앱으로 청구하면 병원이 실손보험금 청구서류를 보험회사로 자동 전송해주는 시스템임을 밝힘.
- 현재 전국 약 5만 개 병·의원 및 약국이 실손24에 연계되어 전체 의료기관의 47.7%가 참여 중이고, 연말까지 80~90%까지 연계율을 높이기 위해 현장 지원 및 연계 의무 강화를 추진 중임을 강조함.
- 네이버지도 등 플랫폼과 금융앱에서 실손24를 연계해 소비자가 실손24 참여 의료기관을 쉽게 찾고, 편리하게 보험금을 청구할 수 있도록 서비스를 개선함을 알림.
- 의료기관 및 EMR업체의 연계 의무 명확화 및 미연계 시 과태료 부과 등 관련 법률개정을 검토하고, 대국민 홍보와 인센티브 제공 등 소비자와 의료기관 모두의 편익 증진을 위한 여러 정책을 추진함.
- 금융위원회와 보건복지부는 실손24 연계율 제고 및 서비스 편의성 향상을 위해 지속적으로 제도 개선과 홍보를 확대해 나갈 계획임.