중소기업청은 음식업, 도소매업, 이·미용업 등 서비스업종의 창업을 준비 중이거나 업종전환을 고려하고 있는 자영업자들을 위해 ‘자영업5단계 패키지 창업지원프로그램’을 마련하였다.
- 현장실습 시 업종에 따라 소규모 그룹을 이루어 직접 현장실습.체험하는 과정으로 진행되어 현장의 생생한 분위기를 느낄 수 있고, 경영에 바로 활용할 수 있는 실전기법과 정보를 습득할 수 있음.
- 전 교육과정에서 업종별로 소상공인지원센터의 상담사가 담임상담사로 지정되어 교육생들의 교육 진행과 단계별 과제물 평가, 애로사항 해결 등을 밀착하여 지원함.
- 교육횟수를 연 1회에서 2회(상.하반기)로 늘렸으며, 교육시간은 현장실습 등을 강화하여 30시간에서 40시간으로 확대하면서, 기본교육 10시간은 사이버 교육(e-learning)을 활용하여 집에서 수강할 수 있도록 함.