산업연구원은 본 고를 통해 온디맨드 O2O 교통서비스 중에서 대리운전 서비스 시장을 중심으로 현황과 특성을 살펴보고, 현재 대리운전 시장의 이슈를 검토하여 대리운전 서비스 산업의 발전을 위한 정책적 과제를 모색하였다.
[목 차]
제1장 연구의 개요
1. 연구의 배경 및 목적
(1) 연구의 배경
(2) 연구의 목적
2. 연구의 방법 및 구성
(1) 연구의 방법
(2) 보고서의 구성
제2장 온디맨드 교통서비스 개념 및 현황
1. 용어의 정의
(1) 온디맨드와 O2O
(2) 플랫폼과 양면시장
(3) 수요응답형 교통서비스와 온디맨드 교통서비스
2. 온디맨드 교통서비스 유형 및 시장규모
(1) 온디맨드 O2O 서비스 유형 및 전망
(2) 온디맨드 교통서비스 시장규모
제3장 대리운전 서비스 시장 현황 및 사례분석
1. 대리운전 서비스 시장 이해
(1) 대리운전 관련 선행연구
(2) 대리운전 서비스의 전개과정
(3) 대리운전 서비스 시장구조
2. 대리운전 서비스 사례 분석
(1) 사례 분석 개요
(2) A 업체의 대리운전 이용통계 분석결과
(3) 시사점
제4장 대리운전 서비스 이슈와 과제
1. 대리운전 서비스 시장의 이슈
(1) 카카오의 대리운전 시장 진입
(2) 대리운전 서비스 법제화
(3) 적정 요금 및 수수료
2. 대리운전 서비스 시장의 과제
(1) 대리운전 시장의 안정적인 성장을 위한 새로운 가치창출
(2) 시장 참여자들의 상생
(3) 관련 통계자료 구축 및 분석
제5장 맺음말