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소상공인 디지털 전환 현황 및 단계별 추진전략
중소벤처기업연구원이 중소기업 포커스 「소상공인 디지털 전환 현황 및 단계별 추진전략」을 발표하였다.
- 최근 제4차 산업혁명 시대가 도래하면서 우리경제에 디지털 및 스마트 기술이 빠르게 적용되고 있음. 비대면 경제가 빠른 속도로 확산되고 있으며, 이에 따라 소상공인들의 비즈니스 환경도 급격한 변화를 요구받고 있음. 코로나19로 인한 비대면 거래 가속화는 다수의 전통 소상공인 영업방식에 치명적인 타격(damage)을 줄 전망, 정책을 통한 신속한 디지털 전환유도 필요
- 필요성에도 불구, 소상공인 디지털화는 아직 기대보다 매우 낮은 수준. 소상공인은 디지털화에 대한 인식이 부족하고, 필요성 또한 크게 느끼지 못하고 있는 상황. 디지털 기술 수용성이 낮아 본격적인 전환이 이루어지지 못하고 있으며, 그 준비도 부족한 상황. 급격한 영업환경 변화를 인식하지 못하고 있음에도 불구, 디지털 전환에 대한 정부의 지원 필요성도 크게 느끼지 못함.
- 소상공인 디지털화 수준에 따른 단계별 추진전략 제안
· (Step 1) Digitization : 아날로그의 디지털화
· (Step 2) Digitalization : 디지털데이터 정보의 효과적 활용
· (Step 3) Digital Transformation : 디지털 기반 새로운 비즈니스 창출
- 최근 제4차 산업혁명 시대가 도래하면서 우리경제에 디지털 및 스마트 기술이 빠르게 적용되고 있음. 비대면 경제가 빠른 속도로 확산되고 있으며, 이에 따라 소상공인들의 비즈니스 환경도 급격한 변화를 요구받고 있음. 코로나19로 인한 비대면 거래 가속화는 다수의 전통 소상공인 영업방식에 치명적인 타격(damage)을 줄 전망, 정책을 통한 신속한 디지털 전환유도 필요
- 필요성에도 불구, 소상공인 디지털화는 아직 기대보다 매우 낮은 수준. 소상공인은 디지털화에 대한 인식이 부족하고, 필요성 또한 크게 느끼지 못하고 있는 상황. 디지털 기술 수용성이 낮아 본격적인 전환이 이루어지지 못하고 있으며, 그 준비도 부족한 상황. 급격한 영업환경 변화를 인식하지 못하고 있음에도 불구, 디지털 전환에 대한 정부의 지원 필요성도 크게 느끼지 못함.
- 소상공인 디지털화 수준에 따른 단계별 추진전략 제안
· (Step 1) Digitization : 아날로그의 디지털화
· (Step 2) Digitalization : 디지털데이터 정보의 효과적 활용
· (Step 3) Digital Transformation : 디지털 기반 새로운 비즈니스 창출
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