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금융 산업의 AI 활용과 규제 동향
예금보험공사
2025.03.31
예금보험공사는 금융 산업의 AI 활용과 규제 동향을 분석한 보고서를 발표하였다.

- 대부분 국가들은 안전하고 책임있는 AI를 개발·활용하되 지나친 규제 부담으로 AI 개발이 저해되지 않도록 원칙 중심의 AI 가이던스를 마련

- 주요국들은 AI 가이던스에 AI 시스템의 투명성, 책임성, 신뢰성, 공정성, 소비자 보호 등 AI 개발과 활용에 관한 포괄적인 정책 수립과 이행에 관한 내용을 담음

- 금융회사의 AI 개발·활용과 관련해서도 대다수 금융당국은 별도의 금융규제를 마련하는 대신 기존 금융규제 적용 가이드라인을 제공하거나 AI 가이던스에 포함된 기존 금융규제(거버넌스, 리스크관리, 소비자보호) 원칙들을 재차 강조

- 그간 AI는 금융 분야에서 주로 지원 및 행정업무 효율성 제고 등을 위해 제한적으로 사용되어 왔으나, ‘22년말 생성형 AI(Generative AI)*인 ChatGPT 출시 등 AI의 급속한 발전으로 최근 대출·보험계약 심사 등 핵심 사업까지 활용 범위가 확장

- AI 활용이 금융 분야의 핵심 사업으로 확산되고, AI 모델의 고도화로 도출된 결과에 대한 불분명한 책임소재 및 설명 가능성 부족 문제가 심화되면서 기존 가이던스만으로는 AI 고유 리스크 대응에 한계

→ (향후 과제) 국제적 차원의 금융당국 간 협력을 통해 AI 활용 사례를 공유하고 주요 리스크를 식별하여 별도 가이던스를 마련하는 등 기존 규제·감독체계를 재검토할 필요