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2021년도 시·도 사회서비스원 경영평가 결과 발표
보건복지부는 전국 10개 시·도 사회서비스원을 대상으로 2021년 실적에 대한 경영평가를 실시하고, 사회서비스원 경영평가위원회 심의를 거쳐 경영평가 결과를 8.1(월) 확정·발표했다.
- 시·도 사회서비스원은 급증하는 사회서비스 수요에 대응하여 사회서비스 제공의 공공성·전문성·투명성을 제고하고자 시·도 단위에 설립된 기관임.
- 이번 평가는 「사회서비스 지원 및 사회서비스원 설립·운영에 관한 법률」에 따라 처음으로 실시된 것으로, ▲지속가능 경영, ▲경영성과, ▲사회적 가치를 5개 영역, 15개 지표로 나누어 평가했음.
- (경영평가 결과) 총 10개 평가기관의 평균점수는 86.54점으로, 광역시 기관의 평균점수는 87.15점, 광역도 기관의 평균점수는 85.62점으로 나타남.
- (이용자 만족도 조사 결과) 2021년 사회서비스원 이용자 만족도 조사의 평균점수는 89.1점
- (평가결과 활용) 이번 경영평가 결과는 시·도 사회서비스원 임직원의 보수를 정할 때 활용되며, 「2022년 사회서비스원 성과보고회」를 통해 우수사례를 공유하고, A등급 이상 6개 기관에 대한 인센티브도 지급할 예정
- 이번 경영평가 결과는 8월 중에 중앙사회서비스원(kcpass.or.kr) 및 각 시·도 사회서비스원 홈페이지에 공개될 예정
<붙임>
1. 시·도 사회서비스원 경영평가 개요
2. 평가절차 및 평가지표
3. 이용자 만족도조사 결과
4. 시·도 사회서비스원 개요
- 시·도 사회서비스원은 급증하는 사회서비스 수요에 대응하여 사회서비스 제공의 공공성·전문성·투명성을 제고하고자 시·도 단위에 설립된 기관임.
- 이번 평가는 「사회서비스 지원 및 사회서비스원 설립·운영에 관한 법률」에 따라 처음으로 실시된 것으로, ▲지속가능 경영, ▲경영성과, ▲사회적 가치를 5개 영역, 15개 지표로 나누어 평가했음.
- (경영평가 결과) 총 10개 평가기관의 평균점수는 86.54점으로, 광역시 기관의 평균점수는 87.15점, 광역도 기관의 평균점수는 85.62점으로 나타남.
- (이용자 만족도 조사 결과) 2021년 사회서비스원 이용자 만족도 조사의 평균점수는 89.1점
- (평가결과 활용) 이번 경영평가 결과는 시·도 사회서비스원 임직원의 보수를 정할 때 활용되며, 「2022년 사회서비스원 성과보고회」를 통해 우수사례를 공유하고, A등급 이상 6개 기관에 대한 인센티브도 지급할 예정
- 이번 경영평가 결과는 8월 중에 중앙사회서비스원(kcpass.or.kr) 및 각 시·도 사회서비스원 홈페이지에 공개될 예정
<붙임>
1. 시·도 사회서비스원 경영평가 개요
2. 평가절차 및 평가지표
3. 이용자 만족도조사 결과
4. 시·도 사회서비스원 개요
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