개인정보보호위원회는 ’25.9.17. 생성형 AI 서비스 이용자를 위한 개인정보 보호 가이드를 발간했다고 밝혔음.
- 개인정보보호위원회는 생성형 AI 이용 과정에서 국민이 겪을 수 있는 개인정보 처리 관련 궁금증 해소 및 안전한 정보 관리를 돕기 위해 이용자 중심의 가이드를 발간하였음.
- 해당 가이드는 국민제안, 민원, 상담사례 등을 기반으로 8대 핵심 이슈를 선정하였으며, 데이터 수집부터 AI 학습, 서비스 이용 단계에 이르는 개인정보 처리 과정을 시각화하고, 학습 활용 거부(옵트아웃), 대화 기록 저장·삭제 등 이용자 통제 기능 안내에 중점을 두었음.
- 복잡한 기술적·법적 설명에서 벗어나 입력 내용의 AI 학습 활용 여부, 업무 자료 입력 시 주의사항, 외부 서비스 연동 시 안전성 등 8가지 주요 질의에 대한 답변과 구체적 관리방법을 제시하였음.
- 개인정보보호위원회는 이번 가이드를 통해 국민이 생성형 AI 서비스 이용 과정에서 개인정보 위험을 스스로 점검·예방하고, 기업·개발자 역시 이용자 우려를 서비스 설계에 반영할 수 있도록 지속적으로 정책 역량을 집중할 계획임.
<붙임> 「생성형 AI 서비스 이용자를 위한 개인정보 보호 가이드」 1부.