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금융감독원, 제3차 소비자위험대응협의회 개최
금융감독원은 ’26.7.7.(화) 제3차 소비자위험대응협의회를 개최했다.
- 최근 주식시장 변동성과 특정 종목 쏠림, 과도한 빚투 등으로 인한 금융소비자 피해 우려가 커지고 있어, 금융권 전반의 소비자보호 실태와 위험요인별 대응 방안을 집중적으로 논의함.
- 보험상품 내 제3자 리스크, 금융권 정보도용·해킹사고, 불법사금융·민생침해, 금리인하요구권 운영 미흡 등 소비자 안전과 권익 보호에 중대한 영향을 미치는 사안들을 진단하고, 각 사안별로 내부통제 강화, 유관기관 협업, 제도개선 및 정보제공 확대, 민원·피해 발생시 신속대응 방안을 마련토록 함.
- 금융상품 불완전판매, 방카슈랑스 고령자 판매, 카드 유료부가상품 전화판매, 보험 댓글광고 등 업권별 불완전판매의 위험 요인을 점검하고 감독 및 실태 점검, 소비자 안내 강화, 광고 심의 강화 등 다각적 대응을 추진하기로 함.
- 금융감독원은 앞으로도 금융권 소비자보호 강화와 신종 위험요인 대응, 시장 모니터링 및 불법행위 엄정 조치 등에 만전을 기할 계획임.
<붙임> 정보통신망법 시행령 개정안 주요 내용
- 최근 주식시장 변동성과 특정 종목 쏠림, 과도한 빚투 등으로 인한 금융소비자 피해 우려가 커지고 있어, 금융권 전반의 소비자보호 실태와 위험요인별 대응 방안을 집중적으로 논의함.
- 보험상품 내 제3자 리스크, 금융권 정보도용·해킹사고, 불법사금융·민생침해, 금리인하요구권 운영 미흡 등 소비자 안전과 권익 보호에 중대한 영향을 미치는 사안들을 진단하고, 각 사안별로 내부통제 강화, 유관기관 협업, 제도개선 및 정보제공 확대, 민원·피해 발생시 신속대응 방안을 마련토록 함.
- 금융상품 불완전판매, 방카슈랑스 고령자 판매, 카드 유료부가상품 전화판매, 보험 댓글광고 등 업권별 불완전판매의 위험 요인을 점검하고 감독 및 실태 점검, 소비자 안내 강화, 광고 심의 강화 등 다각적 대응을 추진하기로 함.
- 금융감독원은 앞으로도 금융권 소비자보호 강화와 신종 위험요인 대응, 시장 모니터링 및 불법행위 엄정 조치 등에 만전을 기할 계획임.
<붙임> 정보통신망법 시행령 개정안 주요 내용
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