정책자료
관세청 전자통관시스템(UNI-PASS), ‘정보기술 서비스 국제표준’ 21년 연속 인증 쾌거
관세청은 ’26.10.29.(목) 정보기술 서비스 관리 분야에서 국제적으로 가장 공신력 있는 ‘ISO 20000’ 인증을 21년 연속으로 유지했다고 밝혔다.
- 관세청이 IT 서비스 관리 국제표준인 ‘ISO 20000’을 2006년 세계 최초로 통관 분야에 도입한 이후, 국가 전자통관시스템(UNI-PASS)의 서비스 품질과 운영 역량을 글로벌 수준으로 꾸준히 고도화함.
- 올해 심사에서 고위 경영진의 리더십, 체계적인 장애 관리, 철저한 정보보호 등 세 가지 핵심 분야에서 우수성을 인정받음.
- 관세청은 향후 체계적인 시스템 운영과 지속적인 품질 개선을 통해 국민과 기업이 안심하고 이용할 수 있는 스마트 행정서비스를 제공할 계획임.
- 관세청이 IT 서비스 관리 국제표준인 ‘ISO 20000’을 2006년 세계 최초로 통관 분야에 도입한 이후, 국가 전자통관시스템(UNI-PASS)의 서비스 품질과 운영 역량을 글로벌 수준으로 꾸준히 고도화함.
- 올해 심사에서 고위 경영진의 리더십, 체계적인 장애 관리, 철저한 정보보호 등 세 가지 핵심 분야에서 우수성을 인정받음.
- 관세청은 향후 체계적인 시스템 운영과 지속적인 품질 개선을 통해 국민과 기업이 안심하고 이용할 수 있는 스마트 행정서비스를 제공할 계획임.
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